ARENA PIZZA JUNDIAI — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Comprei 1 pizza por recomendação, sou de outra cidade, paguei a taxa de entrega, estava tudo certo, mas junto com a pizza pedi uma lata de skol 350 ml, no cardápio estava 5 reais, ok quando chegou vi que era de 269 ml, pensei que eu tivesse visto errado, mas fui olhar o cardápio novamente e sim era de 350 ml que custava 5 reais, contatei a pizzaria, que me confessou que havia acabado a de 350 ml por isso enviaram a de 269 ml, então respondi que paguei o valor de uma de 350 ml, ela me pediu desculpas eu falei desculpa não, porque como o pedido foi feito pelo whatzapp poderiam simplesmente terem me informado, enviei o numero do meu pix para que estornassem uma parte do valor, ainda deixei em aberto, para devolver a diferença, não pedi o valor total e nem uma nova lata ja que era de outra cidade, e eu ja havia aberto, se ele tivesse me devolvido 1 real, eu ja teria ficado satisfeita, mas um homem grosso começou a me responder falou que como eu abri não poderia fazer nada e que o preço era esse mesmo, que o cardápio dele estava desatualizado, por fim ainda me mandou ir arrumar uma louça pra lavar que eu estava chorando por 100 ml de cerveja, a pizza é boa mas se tiver algo errado é esse tipo de atendimento que vcs terão, eu vou no Procon e talvez entrar com um processo, porque se o cardápio esta desatualizado o erro foi deles eu paguei por 350 ml e eu estou no meu direito de receber...

Um absurdo! ZERO ESTRELA!!! Pedi a pizza era 18h58, me deram prazo de 60min para entrega… passado 1hora, entrei em contato e me informaram que ia demorar mais 30min. Após 30 minutos ainda não haviam entregado a pizza. Falei que meu marido ia retirar e pediram mais 30min porque estavam com problemas no forno! Resumo, duas horas esperando sem qualquer iniciativa da pizzaria de avisar sobre o atraso, é pior, essa não é a primeira vez! Meu filho foi dormir com fome, porque já estava cansado de esperar. Agora são 21h05 e terei que fazer um novo pedido em outro lugar para aguardar mais 40min para comer! Que descaso! Em pleno sábado uma situação dessas! Péssimo!!! Falta de respeito total...

Avaliando com uma estrela por não poder dar zero!!! Falta de profissionalismo, atendimento pessimo e falta de respeito. Pedimos a pizza era 20:30 agora já é 22:35 e nada da pizza chegar. Já está paga, mandamos mensagem disseram que aconteceu um imprevisto, ligamos disseram que estava com demanda alta e que tinha dois clientes na frente. Agora mandou mensagem que acabou a massa. Horrível, excedeu totalmente o tempo limite do ifood, se não tem condições de atender a demanda, não coloque em uma plataforma de entregas. NUNCA MAIS, não recomendo essa espelunca nem pro meu inimigo, falta de respeito com o cliente. NÃO COMPREM, NÃO PEÇAM, NÃO TEM RESPEITO,...