Hikary Sushi Jarinu — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

A experiência!? Péssima. Há anos aprecio a culinária japonesa, foi a pior experiência de toda minha vida. Fiz um pedido pela primeira vez no Ifood, neste estabelecimento, se é que dá pra chamar de restaurante. Em todo pedido na plataforma é dada a opção de incluir observação (tirar algo, adicionar...) Paguei antecipadamente pelo app Nubank. Avisei que sou intolerante a lactose e para preparar o combinado (no. 4) inclusive o mais caro, sem Cream Cheese. Eles aceitaram o pedido e disseram que não há como retirar, pois os sushis são montados quando abre o restaurante, ou seja, não é preparado na hora. E meu pedido feito quase ao fechar o local. Imagina a "crocância" da alga como é, agora chego a pensar na qualidade dos ingredientes. Diante disso, com a dúvida em mente, farei denúncia à Vigilância Sanitária e demais órgãos competentes para vistoriar o estabelecimento. Ao tentar conversar pelo chat do aplicativo, foi algo ríspido, intransigente e com falta de empatia ao cliente, mal educados mesmo. Enfim há males que vem pra bem, de repente me livrei de uma intoxicação alimentar e consegui acionar o suporte do Ifood, cancelar e ter o valor pago reembolsado na conta porque até isso fizeram pouco caso. Tipo um se vira, o aceite do pedido é automático. Difícil viu, pena que após cancelar, a conversa do chat desaparece, verificarei com o app se há como recuperar para que todos vejam a forma com que tratam os clientes. Se der certo anexo...

Comida japonesa de qualidade! Meus filhos amam! Quase que regra de sexta feira.. Delivery super rápido e pontual. Porções generosas, que condizem com as fotos. Os ingredientes percebemos que são de primeira. Tudo fresquinho sempre. Sashimi de Salmão maravilhoso...hot holl sequinho.. sensacional! Newton e Myuki trouxeram da longa experiência que tiveram no Japão, tradição! Replicam fielmente as receitas! É...

Obrigada Hikari pela experiencia única que eu tive essa noite em seu restaurante, nota 10 desde a recepção. Tudo muito organizado e o alimento muito saboroso, sabor único, as moças atenciosas e discretas. Desejo muito sucesso nessa nova proposta, outras cidades precisam conhecer sim esse restaurante. Gostei muito da bebida também e a maneira que foi servida. Obrigada e...