PÉSSIMO atendimento, dia 27/06 vi uma propaganda que a própria pizzaria paga para fazer (jundiaí dicas) e me interessei pelo sabor de 4 queijos com geleia de pimenta que ESTÁ no video, mandei mensagem no whatsapp perguntando QUAIS eram os sabores do rodízio e se tinham de pistache, fiz DUAS perguntas e simplesmente me responderam “não temos cardápio no rodízio” perguntei então como iria saber quais sabores tem e se tem os sabores que eu gosto e só responderam “mais de 60 sabores” só que eu não tinha perguntado QUANTOS e sim QUAIS, mais uma vez perguntei da de pistache que não haviam respondido e estou esperando resposta até hoje, mesmo já revoltada com essa falta de vontade e mesmo sem saber quais sabores desses 60 tinham no rodízio eu fui até lá juntamente com minha família, foram passando as pizzas até que começou a repetir bastante e os sabores que queríamos não passavam (palmito, atum, a bendita 4 queijos com geleia de pimenta do vídeo) até que pedimos pra garçonete se ela poderia trazer esses sabores pra gente, assim como qualquer rodízio que preza atender a vontade do cliente, mas ela simplesmente respondeu pra gente que não tinha de 4 queijos com geleia de pimenta (sendo que está no video) que só tinha peito de peru com geleia de pimenta, ( sendo que eles têm a geleia e tem a pizza de 4 queijos, se quisessem agradar o cliente era só fazer). E respondeu também que não poderíamos fazer pedidos pois o pizzaiolo seguia um padrão. Oi? então o cliente paga por um rodízio em que ele não pode pedir um sabor específico, ele tem que comer apenas oq o pizzaiolo acha conveniente fazer mesmo tendo tal sabor no rodízio?? então não TEM 60 sabores, pq o cliente não pode saber quais são esse sabores pq não tem cardápio, não pode pedir esses sabores pq o pizzaiolo só faz oq ele quer e não pode comer pq não passa e só repete os sabores, ficamos mais de 2h esperando pra conseguir comer o sabor que queríamos, quando chegou a hora das doces outro horror, não vinha nada e quando vinha eram sobras ( uma pizza com vários pedaços de sabores diferentes, pedaços esses que nem dava pra todo mundo da mesa) e só repetia esses mesmos 3 sabores (m&m, prestígio e banana) sendo que antes enquanto ainda estávamos nas salgadas ouvíamos os garçons servindo sabores diferentes tipo kit kit, ouro branco, sonho de valsa, bala de noiva e outros que nunca passaram na nossa mesa, quando chegou a de danoninho só tinha dois pedaços, meus pais pegaram e falei pra moça que eu também queria de danoninho ela simplesmente mostrou que tinha acabado e foi embora, minha mãe teve que DIVIDIR um pedaço comigo EM UM RODÍZIO, que aparentemente o cliente não pode comer oq ele quer, a de morango com chocolate a mesma coisa, não vinha nunca e enquanto isso os garçons estavam polindo pratos e talheres, lavando as louças e fazendo barulho absurdo como se estivessem expulsando a gente e ainda não era NEM 21h, nada mais passava, até que eu tive que pedir dnv pela pizza de morango com chocolate e ela veio, UM pedaço para 4 pessoas, inacreditável, fomos embora e nunca mais voltaremos e aconselharei a quem me perguntar para nunca ir nesse rodízio. Como disse o meu pai, “de maximus não tem nada, é...
Read moreHorrível ! Foi mais uma das minhas experiencias das vezes que me iludo por Fotos de facebook. Vamos lá, acabei de chegar do Rodizio de Quarta feira como fizeram a propagando, cujo assunto abordado na propaganda era 15 sabores. Cheguei no local demorou pra vir um garçom ( único ) não me oferecer bebidas, mesas tudo suja, eu não sabia nem escolher em qual sentar. Na sequencia o garçom perguntou qual pizza do rodizio eu queria, eu disse que escolheria de acordo com as quais viessem ( acredito que rodizio seje assim ). Ai ele veio com 4 bandejas amontoadas apenas de sobras de varias pizzas do decorrer da noite e talves ate do dia anterior. Garçom mal educado jogando dois pedaços da pizza a qual eu pedi uma só, falando que era gostosa q eu poderia comer q nao se arrependeria.. ( deu pra perceber que de escarola ninguem quer né ).
O mais impressionante é que não tinha movimento.. ai perguntei : tem de 4 queijos ? Ele falou : vou ver se tem..
Ai voltou dizem q nao tinha nenhuma de queijo.. Ai perguntei : quais sabores tem ? Ai ele disse : só esses que trouxe mesmo, quer q mando fzer alguma ? Ai eu falei .. por favor, ve uma de queijo.
Pois veio 20 minutos depois com uma pequeninha dizwndo q fez especialmente pra mim com um tom sarcastico repleto de maldade... e ainda perguntou qual seria a proxima e ofereceu ajuda pra.por ela enteira no meu prato, muita falta de ética prum estabelecimento que tenta se promover e faz isso com seus clientes..
Pessimo !!! Recomendo a ninguem, poderia fechar. Nao tem cliente pra rodizio, entao nao disponham a informação. Unica coisa boa esta o refrigerante, pois vem lacrado oe voces revendem.. e por sinal.. caro ! Pois nem nota fiscal foram capaz de me dar. Sei que cobraram pelo medo...
Read moreATENDIMENTO PÉSSIMO E EDUCAÇÃO PIOR AINDA!!!!
Consegui o número de celular da tal "Pizzaria Maximus" através do próprio perfil deles no facebook, e quando entrei em contato via whatsapp a fim de solicitar o cardápio, alguém além de ter me respondido de forma extremamente grosseira, que o tal número era de uso pessoal e não para fins comerciais, em seguida também me bloqueou no whatsapp! Ao pesquisar o número do whatsapp na internet, encontrei vários anúncios de trabalho postadas por um tal de Davi solicitando que as pessoas interessadas nas vagas entrassem em contato! Ou seja, é evidente que esse tal de Davi é dono ou no mínimo gerente!
Senhor Davi, vejo que seu dom empresarial é inenarrável e irrefutável, mas infelizmente você carece muito de EDUCAÇÃO e HUMANIDADE! Se eu entrei em contato pelo whatsapp, foi porque O SEU NÚMERO estava disponível na página da pizzaria No facebook! Em momento algum eu entrei em contato para pedir desconto ou algum tipo de caridade! Não havia necessidade da grosseria, tampouco do bloqueio! Afinal de contas, uma pequena grosseria ou um simples bloqueio, seja no número comercial ou pessoal, é atitude de gente ignorante, que repudia, quicá de quem quer bem longe a pessoa a qual entrou em contato, ou seja O CLIENTE!
Aproveite e agradeça a todo instante as oportunidades que Deus te dá! E lembre-se: jamais, JAMAIS se esqueça de tratar muitíssimo bem os clientes, pois quando deixamos a fama subir na cabeça e começamos a desdenhar aqueles que nos fazem crescer, cedo ou tarde eles também te fazem cair!
Te desejo sorte nessa sua jornada! E, principalmente, nesse seu complexo de superioridade e nessa sua falta de educação para com aqueles que fizeram e ainda fazem você...
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