Fiz um pedido pelo ifood no dia 18/04 por volta das 22h, fiquei aguardando, o pedido foi despachado e nada de chegar, mais de 1h30 de atraso, entrei em contato via chat, nenhum retorno, aguardei mais um pouco, nenhum retorno, tentei telefone, ninguém atendia, fui até o local, endereço não parecia um estabelecimento e sim uma casa comum, tentei entrar em contato novamente e nada, por fim, consegui falar via Instagram depois de muitas tentativas sem sucesso (isso mais de 1h da manhã), resultado: não deu uma explicação do que aconteceu, apenas informou que eu precisava cancelar o pedido pelo iFood que receberia o estorno, nunca tinha pedido na loja, primeira e última vez, achei muito descaso com o ocorrido e a...
Read moreFiz um pedido no Ifood as 19:30h, o pedido só foi aceito meio hora depois fiquei esperando duas horas, liguei e me informaram que o motoboy não ia entregar porque o meu pedido ia atrasar os outros. UM ABSURDO. Não ligaram me informando que não ia entregar e não cancelaram o pedido. Enquanto eu não ligasse eles não iam me informar de nada. 22h da noite e nada. RIDÍCULO, UM ABSURDO. OFui notificada no aplicativo que saiu para entrega e quando liguei simplesmente disseram que não vão entrar. Só pedi nessa pizzaria pq realmente tinha gostado, mas agora nunca mais....
Read moreSempre gostei muito da entrega e qualidade da pizzaria Canadense. No entanto, nas últimas vezes que fiz pedido, tive sérios problemas.
Em uma ocasião, houve um atraso de 3 horas e tive que cancelar o pedido. Em outra, a pizza não estava boa, e em uma vez específica, a pizza chegou toda torta, como se o motoboy tivesse inclinado a moto.
Apesar das experiências anteriores terem sido excelentes, esses incidentes recentes são preocupantes. Espero que a pizzaria possa resolver esses problemas de entrega e qualidade para garantir a satisfação...
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