As pizzas são maravilhosas, mas é um comércio que não tem comprometimento com o cliente. Primeiramente recebi uma mensagem no WhatsApp às 9:43 da manhã com um vale cupom de desconto, quando foi a noite entrei no link da mensagem para fazer o pedido onde o mesmo estava sem sistema e com uma mensagem para entrar em contato diretamente com a pizzaria. Entrei em contato e fiz meu pedido às 20:22, me informaram que o prazo da entrega seria em 50 minutos, enfim questionei sobre o meu desconto, me informaram que o desconto seria somente com pedido no link, mandei o print que estava sem sistema, me falaram que não tinha como dar o meu desconto. Falei que como cliente não tenho culpa do site do link está com problemas e mesmo assim me disseram que não teria como me dar o desconto. Isso trata de uma propaganda enganosa, é uma estratégica de marketing que envolve promoção enganosa de produtos, com o intuito de induzir o consumidor a realizar a compra (Art.67 cdc) Enfim deu 22:02 e nada do meu pedido chegar, enviei mensagem perguntando se o pedido havia saído de lá, me informaram que não, perguntei quanto tempo mais iria demorar e não me responderam, quando deu 22:22 liguei no telefone fixo e me informaram que já estaria saindo de lá, chegando em minha casa o pedido às 22:48, falei para o motoboy sobre a demora onde o mesmo disse que estava tranquilo as entregas 🤔. Os 50 minutos de espera que informaram passou bem longe, estava com uma criança de 4 anos aguardando para comer, isso é muita falta de comprometimento. E sobre o meu desconto vou atrás dos meus direitos, pois o que fizeram se trata de um crime, prometeu algo que na realidade...
Read moreEstive nesse estabelecimento por três vezes desde a inauguração, sendo as duas primeiras muito boa , mas hoje foi decepcionante, fiquei por três horas no local, sendo que o rodízio se restringiu apenas a pizza de mussarela e calabresa, onde pedi uma simples pizza de frango, que não passou na mesa. Sendo que reparei que para entrega o fluxo foi muito alto, mas no rodizio dentro do estabelecimento horrível. Eram quatro mesas dentro da pizzaria, sendo que todas saíram reclamando. A pizza é muito boa, mas o atendimento esta de...
Read moreEsse lugar tem bastante oportunidade de melhorar, tanto as opções de comida como no atendimento. No almoço tem poucas opções de mistura e apesar de ser self-service precisa ficar pedindo mistura porque o que tem disponível não agrada. E ninguém fala se vai chegar mais alguma coisa ou não, chega ser até constrangedor. Recomendo observar se o que tem disponível agrada. O ponto positivo é a...
Read more