Tchilis Mexican Food — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

PÉSSIMO Em primeiro lugar, o atendimento é o carro chefe de qualquer estabelecimento e lá é terrível. Desde o começo. Os funcionários não tem paciência de explicar as coisas nem pelo telefone. Liguei para fazer uma reserva e pedi fotos de onde seria, me mandaram fotos da "área externa", quando cheguei lá, me informaram que era apenas uma das fotos, então não entendi porque me mandaram o outro local já que não estava disponível. Meus convidados foram chegando e eu ouvia o tempo todo os funcionários em tom ríspido com eles. Os últimos convidados então... Foram super maltratados, a responsável colocou a culpa em mim que chegou um pouco a mais do que reservei. Eu não consegui entender, já que fui culpada por levar clientes para o estabelecimento. Como fui a aniversariante, ganharia um Mojito que em nenhum momento foi falado lá e eu tive que pedir 3 vezes, ainda ouvi em tom grosseiro "mas é hoje mesmo?", aliás o TEMPO TODO FOMOS TRATADOS DE FORMA GROSSEIRA POR TODOSSSSSS OS FUNCIONÁRIOS. Eles de fato pareciam não ter gostado de ter tanta gente para atender. O outro ponto foi que TODOS pediram rodízio, mais de 25 pessoas e eles não estavam preparados para isso, mesmo eu tendo feito a reserva há vários dias antecipadamente. A comida demorava mais de uma hora, quando chegava era apenas 4 refeições e torna esperar mais uma hora para chegar mais... todos estavam com fome. Eles serviam apenas um lado da mesa. A gente falava o tempo todo para trazer qualquer sabor pois estávamos com fome e mesmo assim uma demora... Por fim, quando o salão estava bem vazio, eles mandaram comida sem parar e ainda falaram que se a gente não comesse, iríamos pagar taxa de desperdício e só poderíamos comer a parte dos doces depois de terminar o salgado. Me senti pressionada como se fosse meu pai me obrigando a comer. Eu já estava até sem fome de tanta coisa ruim que passei. No final, todos comeram pressionados e não experimentamos a parte doce. Enfim, acho que se eles não estão preparados para receber muita gente não deveriam fazer a reserva e já informar o cliente e se eles não tem O MÍNIMO DE EDUCAÇÃO, é melhor não trabalhar com isso. Eu nunca fui tão maltratada em toda a minha vida!!! Eu só não fui embora porque tinha uma reserva para muita gente! Péssimo! Não vão!! Eles não...

Foram muitas camadas envolvidas na visita a esse restaurante. Ao questionarmos sobre o cardápio e tamanho dos pratos, nos foi informado que os burritos eram grandes, até aí tudo bem. Começou com a inflexibilidade de colocar ou retirar ingredientes de um burrito. O burrito regular não vem arroz (o que é ingrediente básico da culinária mexicana). A atendente me disse então que o burrito grande vinha arroz e três diferentes carnes. Como não como carne vermelha, então pedi que retirassem as carnes que não como e vir somente frango, mas não era possível tirar nenhum ingrediente. No fim, escolhemos soft tacos. Veio um pedido errado de burrito e descobrimos que ele é menor que uma panqueca normal feita em casa. Uma vergonha. Mas depois que pegaram o prato de volta foi só ladeira abaixo. A porção de nachos é ok, tem um bom tamanho, mas o tempero deixa a desejar. Falta coentro, cominho e pimenta. Mas nossa surpresa foi quando chegaram os soft tacos, que conseguiam ser mais finos que um charuto. Mão da minha amiga para comparação na foto. O recheio? Somente a proteína escolhida. Nada de arroz, pasta de feijão ou qualquer outra coisa. Os molhos? Servidos em copinhos descartáveis de café. Porções minúsculas por uma média de 35 reais. O pedido ainda por cima veio com os sabores errados. Esse restaurante tem a capacidade de servir comida de rodízio como porção a la carte, como se fossem a mesma coisa. Demora absurda para trocar o pedido que veio errado, funcionárias de má vontade. O tempero não estava ruim (ele só não existia), falta melhorar no atendimento e qualidade. Pior mexicano que eu já fui na face da terra. Não recomendo pra...

Olha tudo no restaurante é precário. Eu e minha namorada, fomos ao restaurante no sábado e estava fazendo muito frio. Nos colocaram em uma mesa que ficava perto da área aberta, totalmente mal posicionada, estávamos com frio, e não tinha porta para fechar, e aquela corrente de ar ficou entrando o tempo todo. A atendende teve desdém ao falar sobre o cardápio, e nos apresentar oque tinha. O tempo todo parecia que estávamos encomodando, porque a todo momentos os atendentes ficavam olhando a gente comer. O ambiente não me remetia a nada o méxico. E a cima de tudo paguei caro e ainda tive que pagar taxa de atendimento que foi terrível. Um rodízio, onde a carne seca estava mais dura que seilá oque, o feijão o famoso chilli mexicanos, parecia mais o feijão que eu como em casa. Eu morei na Vila Progresso muito tempo, e a anos eu queria ir nessa Taqueria, a n o s. E justo esse mês queria apresentar a minha namorada, e conhecer também né? Que decepção.. preferiria ter ido a outro lugar.. pelo quanto que gastei. O burrito era uma panqueca.. que eu poderia ter feito em casa. Atendimento ruim, e ambiente péssimo... Foi uma vez para nunca mais. O do...