Tropicana - Loja 2 — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Péssimo atendimento. Falei bom dia, atendente nem abriu a boca, fiquei sem ação.. Pedi uma café e um pão de queijo. Perguntou curto ou longo? pedi curto. colocou tudo em cima do balcão. Cara amarrada.. eu que vi e fui até lá. colocou longe de onde eu estava. fui para mesa e vi que a xícara estava sem o mexedor. voltei ao balcão e pedi. Resposta: está aí.. eu falei aí aonde? desculpe não encontrei.. Nem respondeu.. pediu para a outra, pediu uma colher, senhor!!! e essa me falou: colher para que? eu disse para mexer o café.. me deu uma de plástico.. na hora de pagar a moça falou: um café longo e 2 pães de queijo. Disse um café curto e 1 pão de queijo. Ela respondeu: o café curto e o longo é o mesmo valor.. Oiiii????.. o café veio na xícara grande de chá pela metade pq pedi curto. Então vamos lá: se é o mesmo valor então pq a atendente não fala? eu respondo: pq o cliente toma menos café e eles economizam.. então fica a dica: se forem nesse lugar com péssimo atendimento perguntem o preço e peçam o longo.. dai vc toma mais café. como pode um lugar com movimento, no centro, e essa equipe mal humorada e sem respeito ao cliente?? a loja abre 9 hs.. era 10 hs.. imagina o humor da turma até o fechamento.. lamentável.. e pelos comentários nada mudou e...

Torta de frango com requeijão excelente e os bolos são muitos bons e bem recheados , infelizmente oque fica a desejar é o atendimento ao cliente, tentei ligar em todas as lojas pelo telefone que está no site e nada de alguém atender, mandei mensagem no WhatsApp deles e após quase 4 horas alguém me retornou a mensagem, e na loja do centro fui ao local comprei alguns salgados e pedi condimentos por incrível que pareça a maioria dos locais deixa os sachês de fácil acesso ao cliente e na Tropicana é totalmente ao contrário eles literalmente esconde e você tem que pedir para um atendente pegar e o mesmo dá contados os sachês, atendimento infelizmente precário de todas as maneiras, acho que é por isso que o negócios não se desenvolve mais pois o negócio e os produtos deles...

Um amigo da empresa indicou pra gente ir pois a mãe dele já tinha trabalhado no local e ele acho bom lá . Mais quando chegamos não sabíamos que já tava pra fechar . Fomos recebidos pelo gerente que nos tratou com toda educação e gentileza. Mais os outras funcionários que fica atrás do balcão fazendo os lanches nós olharam cm cara feia , como se não visse a hora da gente ir logo embora. Elas mal colocou o pastel na mesa e já pediu pra gente ir no caixa para pagar . O ambiente e bem gostoso de ficar , mais as funcionárias não são nada agradável. As únicas pessoas que nos atendeu super bem foi o gerente e uma moça do caixa que era de...