Suco Zape — Restaurant in Região Imediata de Lins

Quanto ao estabelecimento, sempre foi maravilhoso. Mas, infelizmente nem todo colaborador está ali para trabalhar com o (público)! Trabalhar com o público exige uma boa comunicação e no mínimo EDUCAÇÃO. Hoje 04/10/25 tive uma péssima experiência com a funcionária Natasha. Tive que perguntar o nome dela, pois o tamanho de falta de empatia ao trabalho me faz relatar a falta de educação da colaboradora. Também tenho estabelecimento de alimentação e sei o quanto é importante um bom atendimento. Como desde o início fui mal atendida, na hora do pedido de suco de beterraba com cenoura e laranja, (que inclusive estava uma delícia como sempre) mas, um dos sucos veio sem laranja, como se fosse um erro de pedido meu.. Pois eu ressaltei, e okay, todo mundo erra mas como desde o início eu pedi o cardápio, e ela nem olhou pra mim, e apontou com o dedo lá para o caixa, pra pegar o cardápio, (ao meu ver, uma falta de educação com quem está ali “passeando”) se ela está em um mal dia, tudo bem. Mas não precisa trabalhar com o público então. Eu realmente fiquei bem chateada com o desaforo da “cara” dela pra mim. E por isso venho aqui pra relatar o fato...

O atendimento está péssimo Eu posso falar por experiência de já ter trabalhado com atendimento ao publico que não sou uma cliente exigente porém assim como respeito quero ter um atendimento bom onde estou indo e hoje me deparei com um péssimo atendimento no caixa por volta das 14:00 fui ao suco faze com minha família e o atendimento foi ruim comigo a atendente no caixa estava com conversa com as amigas enquanto estava me atendendo achei muito falta de respeito para cm o consumidor ela estava tão preocupada na conversa dela que se quer perguntou se meu suco era com gelo e açúcar e o suco veio com gelo e açúcar e nesse frio meu bebê teve que tomar coisas gelada uma criança não sabe esperar e quando o atendimento foi com o meu esposo foi pior até a moça chegou a virar de costa pro caixa pra conversar enquanto meu marido tentava...

No quesito salgados a loja é uma das melhores de Lins mas Precisam melhorar o atendimento. Digo no sentido de treinar as funcionárias a perguntar de forma bem objetiva , no ato da cobrança , se o suco é COM ou SEM açúcar. Já estamos em 2025 e nem todo mundo consome estes quase um kg de açúcar QUE COLOCAM AUTOMATICAMENTE no suco. Hoje, 01/07/2025, na loja do amigão, aconteceu isso. Colocaram AÇUCAR no meu suco sem minha concordância. Eu realmente não pedi sem pois já estou acostumada com lugares que são democráticos. Infelizmente a atendente não quis “perder” os ingredientes, levando o consumidor a comprar algo a...