Foi decepcionante. Fui uma única vez lá pra conhecer e não voltarei mais. Não como peças cruas, então sempre peço pra maçaricar os dyos de geleia, por exemplo. E em TODOS os restaurantes que eu já fui, tanto aqui em marilia, quanto em outras cidades, TODOS brasearam as peças quando eu pedi com educação, mesmo que não estejam como “maçaricadas” no cardápio. Teve vez de as peças até virem cruas e eu pedir pra brasear e voltaram depois todas macaricadas. Afinal, não custa nada isso, é só passar rapidamente o maçarico. Porém, no Daruma, eles RECUSARAM fazer isso ! De forma rude. Falei que não comia cru e se podiam, por gentileza, maçaricar os dyos (meus favoritos) e eles negaram veementemente ! Pedi para vários funcionários diferentes e todos falavam que a cozinha não queria maçaricar pois no cardápio só havia dyo de shimeji como macaricado e não iriam maçaricar outros sabores ou outras peças. Falei até com o dono, que disse que iria conversar, mas nada foi feito. Não foram flexíveis, pelo contrário, foram rudes. Tive de pedir apenas o de shimeji pq era o único braseado, aí tive de tirar o shimeji pois não curto. Que que custa colocar uma geleia então por cima? Mas não deixaram. Tive que comer só o salmão com a bola de arroz dentro, por pura ignorância deles. A gente paga mais de 120 reais por pessoa pra ser tratado com desdém, ignorado e negado uma coisa simples, que nenhum outro lugar negaria. O único motivo de não macaricarem era preguiça, pq não custa nada, não demora 10s pra macaricar alguns dyos. Aqui em marilia, não recomendo este restaurante. Indico o Buddha e o Sushimaki, que além de serem mais baratos, terem bem mais opções no cardápio, o sabor é melhor, o atendimento é bem melhor e nunca me recusaram simplesmente brasear as únicas peças que eu como, mesmo que não esteja escrito “maçaricado” nelas no cardápio. Os outros restaurantes não são metódicos, são melhores e flexíveis ! Saí decepcionado com o atendimento e sempre que perguntarem,...
Read moreEstivemos nesse restaurante no dia 30/12 (segunda). Tivemos uma experiência horrível. Primeiro que os garçons perguntam a quantidade de tudo que deve ser servido, e dizem que há cobrança por desperdício -- embora não esteja descrito em lugar algum quanto será cobrado. O proprio garçom sugeriu que pedissemos aos poucos, e assim fizemos. Mas após 1 hora esperando partes do nosso primeiro pedido e algumas repetições, reparamos que a casa estava um caos. Outras mesas reclamando, pois nada estava sendo servido. Decidimos ir embora, tendo comido apenas parte do que pedimos inicialmente -- lembrando que pedimos poucas coisas, por causa da cobrança por desperdício. Fui conversar com uma senhora que aparentava ser a dona do restaurante, e a proposta dela foi que pagassemos o valor de um rodízio e meio -- estávamos em duas pessoas. Me recusei, pois o que comemos estava longe de ser um rodízio, e a todo momento essa senhora dizia que eu tinha que pagar aquilo, pois tinhamos comido. Recomendei que ela desse uma volta pelo salão para ver a insatisfação dos outros clientes, o que me foi respondido com muito sarcasmo. Pois alguns instantes depois, outros clientes ameaçaram ir embora, e só assim ela cedeu. No final, pagamos o equivalente ao valor de um rodízio, para ir pra casa com fome. Não recomendo, não voltaria jamais. Pode ter um valor "competitivo", mas pagar R$ 59,90 para comer nada é caríssimo. Desorganização, falta de respeito, e principalmente falta de um dono que esteja, de fato, preocupado com o...
Read moreA comida é boa (claro que não podemos compara aos grandes restaurantes), mas o atendimento é horrível. A garçonete estava totalmente dispersa no momento do atendimento, e qual foi o resultado? Ela começou errando trazendo o refrigerante errado. Até aí tudo bem, O que aconteceu foi que nossos pedidos do rodízio começaram a chegar sem problemas, (somente as frituras) no entanto após somente 15 minutos, eles pararam. Nós aguardamos, acreditando que os pratos frios, como os sushis, demorariam mais mesmo. Após um certo tempo de espera, já estávamos perdendo a fome, e vimos uma barca de sushi vindo em nossa direção. Estávamos errados, era para o casal da mesa ao lado, que havia chegado bem depois de nós. Então chamamos a garçonete, que disse: "Mas vocês pediram mais? Peraí, fale de novo que vou anotar". Sim, a cozinha não havia nem começado a fazer nosso pedido. Decidimos cancelar o pedido, para não haver desperdício, já que havíamos perdido totalmente a fome. Ouvimos o sushiman reclamando (atitude deselegante) de nós pelo cancelamento , e fomos pagar a conta, inclusive fizemos questão de pagar os 10% do serviço. Claro que não houve nenhum reembolso. Pagamos muito caro, para comer o equivalente a menos da metade do que pedimos. Com toda certeza não voltaremos, e recomendamos que todos...
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