ER Manancial — Restaurant in Região Imediata de Marília

Ótima experiência em atendimento para retirar no local. Equipe de atendimento ordeira e percebe-se certo nível adequado de treinamento em atenção ao cliente, todas as vezes que utilizei o serviço deles fui bem recepcionado e bem atendido, com atenção e orientações sobre os produtos a disposição do cliente. Possuem opções variadas no cardápio, incluindo opção fitness; percebe-se a dedicação em manter o ambiente com Muito Bom nível de aconchego e humanizado, o que reflete certamente em se sentir bem acolhido no local. Percebe-se ainda que dedicam atenção especial com o cliente, às vezes que fui de motocicleta retirar a encomenda de pronto disponibilizaram um reforço no embrulho para o transporte mais seguro, sem nenhum acréscimo de valores por conta disso. Sobre o alimento, nota-se que o ambiente da cozinha, que é possível visualizar por meio de janelas de vidro, são organizados, limpos e os colaboradores sempre com uniforme e equipamentos adequados, com uso de toucas por exemplo; a elaboração dos alimentos traduzem um conhecimento além do comum, com uma nota diferenciada para os sabores e temperos em cada prato, com opções de saladas, inclusive oferecem opções em separado de Marmitex só de saladas, também já observei pessoas retirando as chamas Torres, conjunto de marmitas para toda a família; o tempero que eles utilizam é leve o que torna o sabor bastante agradável e bem aceito, minha mãe com 85A, aceita bem o tempero deles com elogios, percebe-se que a equipe de colaboradores da cozinha tem experiência e treinamento, juntamente com a dedicação em bem servir, desde a produção até o arranjo da marmita bem apresentável. Eles oferecem opções de encomendas prévia, restando somente...

Não estão importando em tratar bem os clientes, erram e na hora de consertar o erro agem de forma estúpida com o cliente, como se o cliente precisasse deles, mal sabem que o comércio o que conta é o boca a boca, aí está uma família de sem educação, pai dando exemplo pro filho e filha desfazer do cliente, imagina como deve agir na instituição bancária que também trabalha. No mesmo dia meu esposo presenciou o filho batendo boca com cliente no telefone. NÃO FOI A PRIMEIRA VEZ QUE ERRARAM NO MEU PEDIDO, ISSO ACONTECE, ERRAR É HUMANO!! O QUE NÃO PODE ACONTECER É NA HORA DE REPARAR O OCORRIDO MALTRATAR O CLIENTE! QUEM ABRE AS PORTAS TAMBÉM TEM POR OBRIGAÇÃO LEGAL (CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR) SABER...

Infelizmente não tenho foto das inúmeras Marmitex que sempre peço... não dá tempo, como rapidinho. A de feijoada é muitoooooo boa, saborosa, tamanho médio comem muito bem duas pessoas, recomendo. A opção churrasco também é muito boa, vêm frango, linguiça e fraldinha assados. Custo variável entre 19 e 44 reais, pode retirar no local ( próximo ao Sesi) ou solicitar em casa, cumprem certinho horário de entrega programado. Servem refeições também no restaurante, que é muito legal, bem montado e com excelente...