Lounge 277 — Restaurant in Região Imediata de Marília

Em um domingo a noite (20:00h) um dos poucos lugares que estava aberto, mas com um atendimento que deixou muito a desejar, rígido, engessado... Pedi para que fosse retirado um dos ingredientes da bebida e simplesmente o gerente responde que não iria fazer o mesmo, por ele ter feito daquela forma e não iria AUTORIZAR a retirada... e não fez...

Mesma coisa de pedir para retirar o catupiry do lanche e a pessoa falar que ele colocou assim no cardápio e não vai retirar...

Um suco de laranja sem açúcar e a pessoa dizer que não pode servir o mesmo sem açúcar....

kkkkkkk

Ridículo...

Eu não volto mais... NÃO...

Sempre pedia no lounge a mesma porção, mas o serviço vem decaindo bastante. Houveram várias situações em que deixaram de entregar o pedido completo. Todavia a situação que mais me deixou insatisfeita foi ter solicitado um pedido às 20:36 (atendimento demorado e nada profissional), que com insistência/reclamações, chegou 23:12, logo após ter informado a desistência do pedido (que enviaram mesmo assim e chegou quente, portanto ainda não havia saído de lá até o momento da desistência, 22:54). A comida é boa, mas não vale a espera. Eu era...

O Lounge 277 tem um ambiente legal. Uma boa comunicação online (muitas promoções e dias especiais de happy hour). Porém a execução de seus produtos é péssima. Tanto a batata quanto o famigerado "fondue de coxinha" - marcos da casa - destacam-se não pelo sabor, mas pela baixa qualidade dos produtos utilizados. Enquanto o cheddar da batata mais parece um mostro amarelo molenga de amido, o "queijo" do fondue está mais para uma sopa de leite na qual é o queijo ralado (sim!!!) o responsável por dar todo o sabor. Péssima experiência no...