Pizzaria e Choperia Casa Nova — Restaurant in Região Imediata de Mogi Guaçu

Estou dando nota baixa devido ao constrangimento que eu e minha família passamos. Pedi educadamente que a conta fosse dividida e que a taxa de serviço fosse excluída de acordo com o que fala a lei. Pra minha surpresa o simples ato de pedir isso gerou constrangimento pois a caixa me questionou e argumentou sobre o não pagamento. O dono do lugar argumentou, bem como os dois garçons.

Nos sentimos encurralados pelos responsáveis só porque não queríamos pagar por um atendimento que não consideramos bom.

Ela argumentou que deveríamos pagar pois, além da lei nos obrigar, estava escrito no menu e que deveríamos ter visto.

Devido ao desnecessário constrangimento e a audácia de me fazer passar vergonha em meio a outros clientes, deixo meu review aqui. A dona só acatou meu pedido após eu mostrar o que fala a lei após pesquisa no Google.

Nunca fomos tão desrespeitados em um restaurante como essa pizzaria. Não somos obrigados a pagar taxa de serviço e quem diz isso é o PROCON.

Sobre as pizzas: massa semi-pronta, catupiry com gosto de amido de milho e salão abafado. Há pizzarias melhores na cidade com...

Sou cliente a mais de 25 anos, me decepcionei pela qualidade da pizza, não sabia que tinha mudado o dono mas agora está explicado! Pois os ingredientes não são de boa qualidade. A pizza extremamente seca, deixei de ir para Mogi Mirim comer pois estava com muita vontade da pizza de Portuguesa que na minha opinião era a melhor do Guaçu, porém foi decepcionante. Aos donos que alegaram que ninguém reclamou da pizza, abram os olhos pois tem muita reclamação em relação a qualidade. Já está mais do que na hora de ver o que realmente está decepcionado os clientes. O atendimento foi cordial mas a qualidade da pizza...

Pizza okay, no entanto, houve mudança de dono e aí, vocês já sabem… A qualidade cai. A pizza que era extremamente recheada, com massa boa, perdeu lugar para uma pizza com massa queimada, massa semi pronta, semelhante a que você compra no mercado e assa em casa; pouco recheio pelo valor cobrado. O atendimento do garçom Gabriel foi ótimo, assim como o suco de coco. De modo geral, não recomendo. Acredito que há outras opções melhores e com preços...