Já fui ao Ararazul ainda quando era na avenida Brasil, fomos eu e minha esposa e tivemos uma boa experiência. Passamos a comprar marmitas com até uma frequência e indicamos para familiares que também passaram pedir marmitas.
Mudei para Mogi Guaçu, e algum tempo já não ia no restaurante. Aproveitei que estava próximo hoje e fui com minhas filhas pegar uma marmita para almoçarmos e conhecer o novo espaço por volta das 11:20hrs.
Chegamos no salão e demorou algum tempo para virem nos atender, até perguntei se já estava aberto e o rapaz que atendeu disse que sim. Pediu para me sentar, disse que aguardaria que era só Marmitex. Ele saiu para atender um pedido, retornou e perguntou o tamanho que eu gostaria, pedi as opções de cardápio, me passou: Pernil Assado, Frango Assado e dobradinha. Perguntei se a grande dava para 3 pessoas, disse que não que era para 1, e questionei então qual diferença para os demais tamanhos que também servem então 1 pessoa... O mesmo me respondeu que só estava falando como passaram para ele, que só serve 1 pessoa. Pedi então 1 marmita grande de Pernil e 1 pequena de Frango ASSADO como foi me passado.
Chegou então uma senhora, aparentemente dona no caixa, deu um bom dia pra parede porque nem pra nossa cara olhou, lembro que estava com minhas filhas uma inclusive uma bebê de colo e a outra de 3 anos. A senhora levou o pedido a cozinha, retornou e fiz o pagamento. Daí entraram duas moças para almoçarem no salão, com um belo sorriso e um belo bom dia sejam bem vindas a mesma senhora que mal olhou pra nós as cumprimentou. O mesmo rapaz que havia nos atendido e passado que a opção do cardapio era frango ASSADO foi atender as meninas que chegaram e passou a opção de frango A PARMEGIANA, que com certeza teria sido minha opção principal se não tivesse sido me passado frango ASSADO como opção.
Só não desisti da compra porque sei que a comida é boa, e o pessoal da cozinha não pode ser penalizado pelo DESPREZO do salão.
Fica aqui minha nota, para que o restaurante saiba que a partir do momento que estamos pagando somos clientes e esperamos ser tratados bem e ter uma boa experiência, como tive da primeira vez que visitei o restaurante, ainda em outro ponto como já citei, porque hoje me senti extremamente DESPREZADO e por estar com minhas filhas, fiquei triste e constrangido com o péssimo tratamento...
Read moreLugar muito acolhedor, decoração funciona muito bem para almoço, se não fosse as mesas e cadeiras daria para jantar romântico sem problemas. O menu é executivo e as opções de quarta foram feijoada, fígado, frango grelhado e strogonoff, explicados em detalhe sobre o que acompanham. Não estava funcionando o cardápio digital. Atenção do atendimento que foi muito atencioso e cordial. Tempo de espera foi dentro do esperado, é servido salada como entrada. Pedi a feijoada e estava muito boa. Peçam pimenta. Por fim, ainda servem gelatina como cortesía. Vale a visita, sem...
Read moreÓtimo lugar para um almoço tranquilo, ambiente familiar, comida muito bem feita, bem temperada e no capricho, atendimento personalizado diretamente com o dono do restaurante, sempre visando a satisfação do cliente, se algo no menu do dia não agradar o paladar do cliente, o mesmo pode pedir algo diferente, sendo um bife acebolado, um ovo frito ou outra coisa que for possível, a variedade de sobremesa é grande mas o diferencial é o mousse de abacate e ambrosia, o cliente também tem a opção de um cafezinho expresso além de batidinhas alcoólicas de...
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