Baitakão Lanches

Tive uma experiência desagradável com a loja, realizei dois pedidos de lanche na data de 23/04/2023 através do ifood. Estava terminado de comer, quando para minha surpresa tinha uma espécie de "lagarta" dentro do saco do lanche. O produto estava com sabor de produtos frescos, mas acredito que no momento de embalar possa ter ocorrido isso. Infelizmente foi uma surpresa bem desagradável, pois quase acabei regurgitando o alimento. Devido ao ocorrido entrei em contato com a loja, pois não gostaria de expor, poderia ser um acidente. Mas para minha surpresa simplesmente apenas tive negações de que o acidente era com o motoboy, ou na minha própria casa. Posterior a isso, reclamei no ifood e solicitei reembolso de um dos itens no valor de 45 reais, mas para minha surpresa a loja insistentemente começou a mandar mensagem no whatsapp querendo o dinheiro, que eu deveria pagar, porque o problema não era deles, enfim. Fiz o pagamento a loja de 45 reais através do Pix em CNPJ da mesma. Eu não ia expor o ocorrido, mas depois do descaso em relação a tudo, retrato com muito pesar essa experiência.