Lucia Ruivo Bolos — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Sou cliente da empresa Lúcia Ruivo Bolos a anos dês da inauguração, e a algum tempo a qualidade do atendimento da Empresa lucia Ruivo bolos está horrível. E hoje neste domingo 26/03/2023 por volta das 11:20 da manhã eu e meu filho de 12 anos, fomos mais uma fez maltratas gratuitamente por uma colaboradora da empresa Lúcia Ruivo Bolos. Ao retornar pra minha casa para buscar meu carro, relatei o ocorrido a minha esposa que Indignada também me relatou que não somente ela mais também outros clientes da Lúcia Ruivo Bolos estão se queixando do péssimo atendimento e já não compram mais nada na loja Lúcia Ruivo bolos. Então retornei a loja Lúcia ruivo bolos com meu carro no mesmo dia pra buscar uma torta de morangos que eu já avia deixado pago e não dava pra trazer na moto…E também pra falar com um gerente ou proprietária afim de registrar os ocorridos e registrar não só a minha indignação e de meu filho de 12 anos mais também de muitos outros clientes que não tiveram voz pra reclamar. Aqui vai o pior, fica até uma alerta pra (vigilância sanitária), ao solicitar a colaboradora da loja Lúcia Ruivo bolos que eu gostaria de falar com o proprietário sai da cozinha ária restrita e que deve ter muita higiene um senhor de bermuda camiseta e tênis não vestido adequadamente pra se estar em uma cozinha industrial mais sim vestido como se foce jogar uma pelada com os amigos ( higiene zero) e pra inquinação minha e de meu filho de 12 anos este senhor que demonstrou não se vestir com higiene necessária pra estar dentro de uma cozinha industrial, nos chamou de canto onde meu filho com medo se abrigou no carro e eu mais uma fez fui mau tratado desta vez pelo próprio da loja lucia ruivo bolos. Pra vocês terem ideia meu filho chegou chorando em casa e nem conseguimos comer este doce que mornou nossa domingo amargo e tris. Fica aqui registrado a indignação, tristeza, trauma e prejuízo causa a mim e minha família. Que Deus abençoe a todos e mais respeito e...

Meus amigos, como pode uma postagem sem noção como essa? Será q é para tentar difamar a loja, ou talvez algo pessoal para tentar tirar a paz do outro? Só pode pq uma postagem dessas, infelizmente não é verídica. Eu, minha esposa, meus filhos, minha nora, ou melhor, toda a minha família somos clientes assíduos dessa loja maravilhosa. O atendimento é simplesmente fora do normal, somos muito bem atendidos sempre q fomos até a loja. Não apenas essa atendente como as outras tbm são muito atenciosas e prestativas. Inclusive parabéns aos dono Fábio e Lúcia Ruivo, por terem funcionários excepcionais. Acredito q esteja havendo algum equívoco nessa história, precisa-se averiguar as duas partes e pelo oq eu sei tem câmeras pelo estabelecimento né? Tal essas q podem comprovar os fatos ditos. Engraçado como pode uma pessoa dizer q por outras vezes já foi até esse estabelecimento e não foi bem atendido, às vezes por não ter como quebrar os padrões da empresa, e acaba voltando... pq ele tbm deve saber q toda empresa de sucesso tem regras e para ficar em pé, precisam seguir e levar essas regras à sério, e de maneira alguma, aceitar sem contrariado, ou seja, o meu produto é desse jeito e acabou, gostou leva, se não gostou tem inúmeros outros estabelecimentos e fique à vontade para comprar aonde quiser... Eu, quando vou a algum determinado local, por melhor e de primeira qualidade q sejam os produtos e não sou bem atendido, simplesmente não retorno mais. Então vamos averiguar ambas as partes, e tirar as nossas...

Loja Excepcional !!! Qualidade dos produtos sem palavras ... Produtos das melhores marcas . Qualidade excepcional no atendimento !!!

Inclusive , estava na loja no mesmo horário que meu colega da Avaliação anterior está relatando o possível problema com o atendimento e com o dono estabelecimento .

Toda história sempre tem 2 versões... E a minha é bem diferente do que o colega comentou anteriormente . Primeiro o Carlos pediu uma torta de morango ...sem morango 🤷🏾‍♀️ Como isso Brasil ? Pra completar , queria que além da torta sem morango , queria que cortasse a torta ao meio.

Todo estabelecimento tem seu padrão de venda...e essas solicitações pelo que a funcionária explicou para o senhor Carlos ...na Maior educação , não atendia ao padrão de vendas da loja .

Ao meu ver , toda essa reclamação do senhor Carlos ...é simplismente pq foi contrariado em seu pedido.

O dono do estabelecimento , foi super cordial e escutou a possível reclamação dele. E em algum momento foi hostil com o Senhor Carlos ...como o próprio disse !

Sou cliente a Anos da Lúcia ...e sempre fui atendida com maestria ...tanto na qualidade dos produtos e qualidade do atendimento !

Loja Maravilhosa e com delícias que nós por a cabeça!!!...