Nanica Piracicaba | Tortas e Doces — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Minha loja favorita é a da Augusta, na Capital, porém, a unidade de Piracicaba está muito bem instalada e com funcionários treinados na matriz.

Amei o atendimento.

Pode ser que pessoas que não conheçam a marca estranhem o fato de ter que ir ao balcão fazer pedido, mas essas deveriam pesquisar a marca antes de ir. Essa é a dinâmica da loja desde a inauguração da primeira em SP, bem como o uso de embalagens de papel que, em sua maioria, podem ser recicladas.

A decoração está linda! O ambiente é muito agradável e o cardápio tem a mesma qualidade de sempre.

Mas, se você quiser tranquilidade na hora de consumir sua torta ou café, sente longe do balanço porque é lá que os teens vão se juntar para tirar milhões de selfies.

Ponto mega positivo para o café expresso perfeito, as bebidas geladas e a Monoffee.

Ah! Sempre tem uma promo legal para levar 4 ou 6...

A experiência foi bem abaixo da expectativa. O ambiente é bonito e a decoração é legal, mas o atendimento deixou a desejar. Talvez seja o conceito do lugar, mas eu prefiro uma experiência mais aconchegante. Primeira vez que fomos no Nanica. Não nos perguntaram se já conhecíamos, então estranhamos ter que levantar para pegar no balcão os itens que pedimos. Além disso, achei desconfortável consumir os produtos na loja sem ter uma xícara boa para tomar o café e o capuccino (somente copos descartáveis, e o do expresso era bem pequeno - estava quente e ruim de pegar). A embalagem das tortas é boa para viagem, porém ao consumir na hora, com os talheres plásticos, a fatia fica sambando na embalagem e constantemente escorrega para a mesa. Senti falta de pratos e talheres laváveis. A banoffee e a torta Nutella são boas, mas considerando todo o contexto, eu...

Vamos lá.....as tortas da rede são maravilhosas, porém, todavia, entretanto, nesta unidade específica, o atendimento das meninas é muito ruim. Elas são muito antipáticas. Faço essa crítica pra que elas sejam treinadas melhor pra saberem lidar com o público, pois são bem jovens e aparentam sempre estar mal humoradas. Não olham no seu rosto e são introvertidas. Um perfil nada agradável pra atendimento ao público. Espero que possam ser treinadas para o próprio desenvolvimento pessoal e profissional delas e para o sucesso do negócio. O local é si, é bem limpo, bonito...