Padaria Pantojo Rafard — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Hoje tivemos uma péssima experiencia com uma funcionária. Desde quando chegamos a atendente estava batendo papo e demorou a vir pegar nosso pedido na mesa, no lugar só tinhamos eu e meu namorado e uma mesa que ja havia sido atendida. Nosso pedido demorou 40 min para chegar e nesse meio tempo chegaram mais 4 mesas e TODAS as 4 mesas receberam o pedido MUITO antes do nosso. Nosso pedido era um 1 coca, 1 capuccino, 1 misto e 1 panqueca de nuttela. Depois de 40 min nosso pedido chegou faltando o capuccino, comemos e nosso capuccino NUNCA chegou, nesse meio tempo chegou outra mesa com a qual a atendente ficou batendo papo e dizendo que estava de ressaca, falando alto para todos ouvirem. Quando acabei de comer uma mesa chegou e pediu 1 capuccino e prontamente o capuccino da mesa chegou MENOS o meu. Quando fomos embora ela nem tinha nos entregado nossa comanda mas quando fui pagar ela correu fazer uma comanda e entregar para o caixa, e logo correu para dentro pois sabia que reclamaríamos. Enfim, somos clientes de todos os dias, pegamos marmita todos os dias, complicado 1 funcionário...

Encomendei um bolo de aniversário com 4 dias de antecedência. No dia da retirada, as atendentes me informaram que não anotaram o pedido e fiquei sem o bolo. Péssima experiência com essa padaria. Descaso com cliente. Não compro mais nessa padaria e não indico...

Todas as vezes que fui à essa padaria a demora para realizar o atendimento é surreal! Mesmo não havendo outros clientes no local, as atendentes se aglomeram no fundo e simplesmente ignoram que tem cliente para atender. Nunca vi algo assim em outros...