Smash do Agro — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Não recomendamos mais!!

Infelizmente ja faz um bom tempo a qualidade e o atendimento caíram drasticamente! O que um dia pra mim já foi o melhor lanche da região (quando ainda chama Gil Burguer), hoje nem recomendamos mais.

Perdi a conta da quantidade de lanches que vieram sem os adicionais que pedimos ou errados. Não foi 1 ou 2, foram MUITOS!! Sempre relevávamos pois entedemos que erros acontecem, porém foram INÚMERAS VEZES, ficando até constrangedor pra nós ter que “reclamar” todas as vezes. Muitas dessas vezes nem pedido de desculpas da parte deles tivemos. E quando vamos avisá-los sobre o ocorrido, somos tratados de modo totalmente genérico e impessoal.

Resumindo, infelizmente tanto os lanches quanto o atendimento deixam a desejar! Espero que de algum modo esse review ajude a melhorarem em...

O lanche é muito bom e os ingredientes são de boa qualidade. Porém, meu pedido chegou completamente frio, precisei esquentar no microondas; entendo que pela época do ano seja difícil entregar um produto totalmente quente, mas gelado do jeito que veio, nunca me ocorreu. Minha sugestão é que vocês reavaliem os valores e tamanho do lanche, pois não é barato e apesar de ser bom, é extremamente pequeno (outras pessoas também já comentaram o mesmo comigo), os concorrentes vendem lanches bem maiores por um preço igual ou próximo, então fica um alerta para vocês. Melhorando a entrega, o tamanho e preço, acredito que...

Péssima, uma promoção onde eu paguei mais caro porque não solicitei um item que fazia parte do combo (foi considerado como itens individuais devido à isso). O dever de um funcionário bem treinado seria explicar ao cliente que haveria uma forma mais vantajosa de fazer o pedido. Sem falar que não oferecem sachê de maionese, se quiser tem que comprar a maionese da casa. 🙄 Outro ponto ridículo é que só entregam 1 sachê de catchup e 1 de mostarda, se quiser mais tem que pedir. Até no carrinho da praça o atendimento foi...