Tatame Oriental Food — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Prezados Coordenadores e Equipe da Tatame Oriental Food,

Venho por meio desta expressar meus mais sinceros e profundos agradecimentos pelo serviço primoroso que têm prestado ao longo dos anos. A vossa dedicação em atender e superar todas as expectativas dos pedidos solicitados é digna de louvor, sempre encantando os clientes com uma excelência inigualável em serviço, preço e qualidade. Num cenário mercadológico repleto de acirrada concorrência, especialmente no segmento de delivery, vós evidenciais diferenciais notáveis que cativam e fidelizam vossos clientes, entre os quais me incluo com orgulho. A vossa constante inovação no cardápio e a incessante melhoria dos pratos demonstram um compromisso incansável com a satisfação do cliente. Ademais, a vossa transparência, clareza e honestidade desde o momento do pedido, seja este realizado por telefone ou através de plataformas como o iFood, até a entrega feita por profissionais de extrema gentileza e cortesia, capacitados para oferecer o melhor atendimento, são atributos que enaltecem ainda mais o vosso serviço. Como cliente fiel e defensor assíduo do vosso restaurante, faço questão de divulgar e enaltecer a Tatame Oriental Food a todos os meus conhecidos, pois sei que vossa dedicação e qualidade merecem ser amplamente reconhecidas.

Permitam-me encerrar com uma mensagem em japonês que ilustra a essência do vosso trabalho:

努力と情熱、卓越性の追求により、ビジネスは繁栄する傾向があります。

(Doryoku to jōnetsu, taketsu-sei no tsuikyū ni yori, bijinesu wa han'ei suru keikō ga arimasu.)

"Com trabalho árduo, paixão pelo que faz e a busca incessante pela excelência, a tendência é que o negócio só prospere."

Agradeço, mais uma vez, pelo serviço extraordinário que me proporcionais e desejo que vossos esforços sejam cada vez mais recompensados com sucesso e...

Visitei o Tatame no Domingo na hora do almoço.

O local já estava aberto as 11h, o que é um bom sinal, porém, a primeira coisa que se observa (e o mesmo aconteceu em outros domingos) é que eles costumam deixar lixos recicláveis bem em frente, ao lado da entrada principal, o que já passa uma má impressão logo de cara.

Logo nas entradas (Sunomono, Bifum, Tartar, Shimeji, Carpaccio, Ceviche), apesar de não estarem ruins de sabor, percebe-se uma certa falta de capricho no preparo, pois o Tartar Crocs era basicamente pedaços grandes de salmão com Doritos inteiros por cima. As frituras (camarão e lula) estavam bastante oleosas e vale ressaltar que não foram servidos anéis de lula, apenas botões. Os Sashimis não são os mais frescos que já comi e os Sushis, Joes e Hot Rolls são bem simples e mais uma vez demonstram falta de capricho na montagem e no corte, como dá para ver nas fotos.

No geral, nada estava ruim, ainda mais considerando que o valor cobrado é um pouco abaixo para o padrão de rodízios na cidade, mas ainda assim, tem opções melhores na mesma...

ALMOCEI HOJE DIA 05/04/2018, PELA 1º VEZ E NUNCA MAIS VOLTO, HORRÍVEL!!! FRITURA COM MUITO ÓLEO, SUSHI GROSSEIROS, O ARROZ DO NIGIRI SEM SABOR NENHUM E MUITO PILADO, O VALOR DO RODÍZIO CARISSIMO PELA QUALIDADE DOS PRATOS, O ATENDIMENTO PESSIMO, O CLIENTE TEM QUE FICAR OLHANDO PRO GARÇON ATE ELE PERCEBER QUE DEVE VIR NA MESA. EU SEMPRE VOU À RESTAURANTES JAPONESES E SEM DÚVIDA ESSE É O PIOR! O GUIOZA DESMONTANDO, DENTRO DA CUMBUCA, DE TANTO ÓLEO. NUNCA VÍ UM GUIOZA TÃO RIDICULO! EU JAMAIS APRESENTARIA ISSO PARA UMA PESSOA COMER! CUSTO BENEFICIO ZERO! O RESTAURANTE DEVERIA PAGAR O MEU EPOCLER, POIS TIVE QUE COMPRAR PARA PODER AGUENTAR O RESTO DA TARDE. AGORA ENTENDI O PORQUE TODAS AS MESAS ESTAVAM VAZIAS. SE EU FOSSE O PROPRIETÁRIO DESTE LOCAL DARIA ATENÇÃO AO MEU CLIENTE ANTES DE FICAR SEM ELE. NEM DE LONGE ESTE RESTAURANTE É O MELHOR DA CIDADE. ESTOU BASTANTE IRRITADA COM O QUE...