Mara Lanches — Restaurant in Região Imediata de Presidente Prudente

Dia 07/08/2022 Eu e minha namorada achamos uma lagarta dentro do alface, o tamanho dava meio dedo. Sim, ficamos enojados com o que encontramos, mas o pior, foi a maneira com o que o "líder" do estabelecimento lidou... deu risada, como se isso fosse normal... Eu sou gestor e entendo um pouco disso. Ok, cancelaram o valor do lanche onde foi achado a lagarta, mas cobraram todo o restante e ainda lidaram com a situação como algo normal. Por ser domingo e eu estava saindo da missa, não quis esquentar a cabeça, paguei o que foi cobrado, e relevei as risadas. Mas deixo aqui minha...

Era um lugar muito bom, mas o serviço tem caído porque o restaurante já não acompanha a demanda. Ultimamente o pão vem muito seco e depois das 20h demora muito pra sair qualquer coisa. Além disso, tá acontecendo sempre do pessoal dar um prazo de espera pros lanches que não condizem com a realidade e a gente fica esperando. Isso é muito chato, especialmente quando pedimos para retirada. Basta falar a verdade pra gente não ficar constrangido. Enfim, acho que é hora de parar de frequentar e recomendar...

Como um atendimento ou a falta dele pode mudar o conceito que temos de um local. Fui ao Mara Lanches hoje e simplesmente fui ignorada, nenhum atendente veio até a mesa perguntar qual lanche eu queria, simplesmente nada. Chegaram outros cliente depois que foram prontamente atendidos, insatisfeita com isso me levantei e fui embora. Achei isso uma falta de respeito e consideração com o cliente. Com certeza eles não precisam de mim como cliente e podem selecionar os clientes que...