Estive hoje 06/07/2025 as 21:55 hrs na unidade da Subway do Prudente Parque Shopping e tive uma experiência extremamente desagradável. Aguardei na fila normalmente, e quando chegou a minha vez, a atendente informou que o atendimento presencial havia sido encerrado e que só estavam aceitando pedidos online.
Fiz o pedido pelo iFood ainda dentro da loja e, para minha surpresa, percebi que a atendente e outro funcionário tentaram cancelar o pedido. Como não conseguiram, começaram a gritar e reclamar alto, deixando o ambiente constrangedor. A atendente, visivelmente contrariada, preparou meu lanche com má vontade, jogando os ingredientes e demonstrando total descaso. O outro funcionário continuava gritando enquanto isso.
Me senti completamente desrespeitado como cliente. Como era de se esperar, o lanche veio mal feito e com péssima apresentação. Uma pena ver esse tipo de atitude em uma rede que sempre prezei. Espero que a gestão da loja reveja o atendimento e o preparo dos...
Read moreEstão montando o lanche de qualquer jeito. Todas as vezes que pedi pelo ifood o lanche veio faltando vários ingredientes e os que tinham, estavam em pouca quantidade. Havia solicitado 6 rodelas de tomate e veio somente 2 rodelas. Azeitona preta foi vergonhoso a quantidade que colocaram que nem dava para enxergar. O recheio de frango não dava nem para sentir o gosto no lanche. Veio puro pão com alface. Se for para fazer mal feito, é melhor não fazer. Havia dado uma chance para o lanche, mas caiu muito a qualidade! Não pedirei mais e é uma pena ver que não estão seguindo o padrão da franquia em qualidade. Perderá...
Read moreEste local pode ser bom se você gosta de molhos e saladas. Agora se você, assim como eu, não come molho e nem salada, nem perca seu tempo indo. O lanche fica extremamente decepcionante. Um pão gigante com uma merreca de recheio, não vale a pena de jeito nenhum. Porém, possui algumas opções bem legais para quem gosta de salada e de molho. E a promoção do dia também vale a pena pelo valor. Enfim, não recomendo apenas caso não goste de...
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