Realmente um lanche muito gostoso, mesmo porque existe outras duas lanchonetes muito famosa e frequentadas na Vila Tibério. Eu mesmo só frequento o Cascatinha depois de ser muito maltratado na concorrência: como demora, descaso ao atender, etc. Em 26/4/18 comprei um lanche neste local, mas ao olhar um cartaz promocional no estabelecimento, por pouca diferença teria um combo melhor no meu lanche. Ao solicitar a troca, foi negada porque simplesmente a comanda tinha sido baixada nos sistema, e pior, teria que pagar o dobro desta diferença para ter esse complemento. Não senti por parte da Caixa (gestante) uma vontade em fazer seu cliente sair satisfeito, como as garçonetes muito se esforçam e constantemente conseguem. Estamos em tempos que O ATENDIMENTO É SIM A ALMA DO NEGOCIO, e este tipo de atitude só faz o cliente não só deixar de dar a merecida 5 estrelinhas (jus a lanchonete), mas principalmente, faz nós clientes a procurar em qualquer esquina quem realmente FAZ A DIFERENÇA...
Read moreEu amo este lugar vou ai faz uns 3 anos porem ontem tive esperiencia indelicada infelismente eu e minha familia chegamos a meia noite e perguntamos da tempo de comer o garçon disse que sim.porem as outra carçonete ficou falando agora demora msm nois ir enbora infeliz mente ribeiŕao e uma cidade comercial muitas pessoas sai do traballho e sai com familia as 23:00 a dica que acho que falta sexta e sabado fechar um pouco mais tarde exemplo sex e sabado e alguns funcionarios entrar mais tarde e sair mais tarde a culpa de ser bom.uma delicia sem um.espetaculo de comida e de vcs entao agora vcs da geito de atender este publico viciado na maionese de vcs pessoal eu desejo enorme sucesso para vcs tudo.de bom.vcs e sem duvida a mellhor lanchonete de ribeirão preto.# estica...
Read moreFiz um pedido pelo Uber Eats e solicitei ao restaurante via telefone a alteração do meu pedido. No primeiro momento o atendente me disse que a alteração deveria ser feita pelo o app, e assim fui tentar fazer. O aplicativo me disse que deveríamos ligar para o restaurante e negociar a alteração diretamente cm eles! Novamente o atendente que me parecia estar desinformado me disse que não podia fazer nada por mim! Como não podia? Se ele como restaurante podia alterar meu pedido e disse que não podia? Depois de muita conversa solicitei se podia falar com outra pessoa para que resolvesse meu problema. Por fim outra moça veio no telefone e resolveu nosso problema. Na verdade resolveu em partes, pois paguei R$ 8,00 a mais por um lanche que não foi o...
Read more