Péssimo frango assado.
Os funcionários estão completamente perdidos, ao pedir itens da promoção os funcionários não sabem como orientar.
Pedi uma promoção que claramente anunciava dois espetinhos mais refrigerante, troquei minha Coca Zero por Pepsi comum, pois falaram que só podia ser Pepsi COMUM.
Pedi um cappuccino com nutella que levaram-me a entender no anúncio que era 12,90.
Banheiros quebrados fora do padrão Frango Assado.
Ao fim, fui aos caixas, todos fechados, havia um totem funcionando e o funcionário usando o totem de caixa.
Ao lançar meus itens ele já começa pulando o CPF, pedi pra voltar e assumi o controle.
Ao lançar a promoção dos dois espetinhos mais refrigerante, o sistema assumiu a Coca Zero e não a Pepsi. OU SEJA, COMPREI A COCA ZERO A TOA POR FALTA DE INSTRUÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS.
Mas a papagaiada não para aí não!
Vi que o cappuccino veio com 12,9 reais mais 6 reais, muito acima dos 12,90 reais esperados.
Paguei e fiz questão de voltar ao balcão e tomar o cardápio, lá estava a pegadinha de que não era 12,90 reais e sim 15,50 reais. Mostrei ao caixa totem o erro, ele com certo desprezo mandou EU procurar a Tamires, perguntei no balcão onde encontraria ela e falaram que ela estava no fundo da loja. Chegando a Tamires, com igual desprezo ela falou: manda te devolverem o troco.
Voltei e obtive os 3,5 reais de volta.
Péssimo atendimento, desprezível,...
Read moreDepois de muito tempo levei minha família almoçar ali, notei de cara a diminuição das mesas pra almoço e aumento das mesas destinadas a lanche rápido, outra coisa que fica evidente de cara é que agora tem self service, coisa que antes não tinha, chegamos as 12:17 hrs, a pista do self service estava praticamente vazia, o valor cobrado é de R$ 99,90 o Kilo, muito acima de restaurantes de Ribeirão preto e Cravinhos, demorou bastante até que alguém viesse pesar nossa comida, e quando chegou minha vez, notei que o equipamento usado estava precário, a operadora tinha que tarar o peso do prato a cada cliente que pesava sua comida, percebi que haviam poucos funcionários, pois a mesma atendente que pesou minha comida teve que ir correndo lavar a louça pois não haviam mais pratos limpos, vale a nota de que o salão não estava lotado. Pra mim que conheci o mesmo restaurante a um tempo atrás foi a imensa decepção. Os poucos funcionários que estavam lá, foram cordiais, prestativos e tentaram amenizar os problemas como podiam, mas a experiência foi muito ruim. Espero que a enumeração das críticas ajude...
Read moreA entrada do posto é mal iluminada e com um grande buraco. Fui a noite e parece um posto abandonado. Logo próximo a entrada do restaurante tem um outro prédio totalmente abandonado, e um local extremamente escuro com mato. Ao entrar, o banheiro apesar de aparentar estar limpo, estava com um cheiro muito ruim nas cabines. Pedi um dos pretos oferecidos, frango a mineira, e até que estava bom, ponto alto da parada, chegou quente e relativamente rápido. O atendimento da moça que parecia ser a gerente, foi bom, muito atenciosa e solícita. A sobremesa que peguei foi um pudim, esse tinha um cheiro forte de ovo, não recomendo. Na hora de pagar a mulher do caixa se recusou de todo jeito a usar o caixa, forçando a ir até o totem, mesmo após ser solicitado o uso do caixa por motivos pessoais. Em resumo, o local precisa de atenção urgente, uma boa repaginada, mais iluminação e cuidados com o banheiro. Pare por lá somente em...
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