M&A Pizzas — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

A pizza é boa e bem recheada porém o atendimento é péssimo! Fiz uma compra de 8 pizzas e pelo site o valor cobrado isentava o frete, porém quando fui falar com a atendente pelo WhatsApp (para agendar etc pois se tratava de uma comemoração) fui informada que o frete estava incluso! Muito desorganizado...Foi quando resolvi ligar e tentar entender a situação, e foi quando me disseram que não seria cobrado o frete (por que compro a anos e pelo valor que iria ser pago...) e de brinde iriamos receber um brotinho de chocolate, até por que 8 pizzas não é barato! Eu entendo que talvez a pizzaria possa achar que pela quantidade poderia ser golpe, mas estava claro que nao era...enfim, acordamos que seriam as 8 pizzas, sem frete e de brinde um brotinho, mas ai que tá, além da demora a pizzaria ligou HORAS depois e informou que seria o brotinho OU o frete, que os dois não dariam para ser, voltando atrás de tudo que havia sido falado anteriormente. No final preferimos o frete, que era o que JÁ estava isento quando realizamos a simulação no site. Sem falar das outras 2x vezes que pedimos a pizza e veio sem um dos recheios, reclamamos e o atendimento foi horrível, não cumpriram NOVAMENTE com o combinado, pois da primeira vez foi informado que teria desconto no próximo pedido, e não teve...pedimos mais 2x pq como eu disse, a pizza é boa porém MAIS UMA VEZ veio sem o ingrediente(o mesmo da primeira vez) e DE NOVO o atendimento foi PESSIMO, informaram que poderiam pedir ao entregador para levar o que faltou, foi como se eles estivesse fazendo um "favor" em entregar o que ja era pra estar na...

A pizza é boa ,mais o atendimento é péssimo,tenho costume de comprar só nessa pizzaria só que a entrega deles é demorada de mais,tinha vezes que a pizza vinha fria,por ser uma pizza boa sempre pedia só com eles ,hoje fiz um pedido as 22hrs da noite até agora não entregou e já é 00:00,não é a primeira vez que isso acontece ,sempre fala a mesma história que é motoqueiro novo ou sempre inventa outra história,e olha que sou cliente a mais de 3 anos ,mais a parte de hoje não compro mais Não índico péssimo de mais o que eles faz com os clientes,eles não tem né um pingo de consideração...

Era a melhor pizza de Ribeirão Preto. Infelizmente por falta de consideração e respeito ao cliente, demora na hora da entrega. Aguardei 1hora e 30 minutos. A pizza chegou fria e a Coca cola não estava gelada. Isso que ela (atendente) disse que não estava com muitos pedidos. Bem. provável que para aproveitar a viagem, deixar juntar mais pedidos, para o entregador fazer apenas uma viagem. Sempre elogiei, fiz muita propaganda. Mas após muitas reclamações, sem obter retorno, hoje foi a última vez que compro. ...