Miranda Lanches — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Fiquei muito frustrado com o atendimento deles, na primeira vez que pedi eles entregaram no prazo previsto de 1 hora e meia, e o lanche realmente é delicioso, agora no meu segundo pedido eles demoraram mais de 3 horas e por fim não entregaram e eu cancelei, fiz o pedido as 20h, disseram que demoraria 1 hora e meia, quando deu 2 horas mandei msg e perguntei se já estava saindo pra entregar e disse que sim, aí quando era mais de 23h tentei ligar, mandar msg até que me responderam pedindo desculpas, e fui sincero com a atendente como estou sendo aqui, pois eu fiquei sem jantar esperando por causa de um lanche que não chegou, se não iria entregar no prazo poderia informar e avisar que iria atrasar para eu optar esperar ou não, porém foi falta de comprometimento e logística, por que pegaram tantos pedidos se não iriam dar conta?? Se não podem entregar 200 lanches, façam apenas 100, falou comunicação e consideração com o cliente, o lanche é ótimo mas o atendimento...

Simplesmente péssimo o atendimento e serviço. Pedi pelo link de pedidos. Assim que confirmaram meu pedido me avisaram que o tempo previsto seria de 1h30 a 2h. Tentei de tudo pra comunicar e saber se poderia cancelar ou retirar (se fosse mais rapido o tempo). Só foram me avisar quando saiu pra entrega, como se fosse um "Agora saiu e você vai ficar com o seu pedido assim mesmo, não podemos mais fazer nada". Pior lugar de atendimento de Cravinhos e região. QUEM FAZER PEDIDO PREPARE-SE PRA PASSAR RAIVA E SE SENTIR COMO SE NÃO FOSSE NADA. NÃO INDICO A NINGUÉM A única recepção boa...

Foi a primeira vez que fomos, tenho alguns pontos a escrever para talvez ajudar vocês a melhorarem o serviço de atendimento, limpeza, zelo com os produtos como check-up, mostarda, maionese, os atendentes devem ter uniforme. Falta profissionalismo. O lanche é bom. A atendente deixou cair nossa batata no chão e nem deram um desconto para nós pelo prejuízo. Os valores dos produtos de vocês são caros, então a qualidade do produto e do atendimento também deve...