Picanha Kanecas Grill — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Desde 2018 compro marmitas no horário noturno. Sempre elogiei a qualidade e o atendimento. Porém depois da reforma, não sei o motivo mas a qualidade de atendimento está péssimo. Atendimento por telefone demora, hoje pedi um marmitas as 21:25hs para retirar no local e quem me atendeu informou que estaria pronto em 10 minutos. Cheguei em 20 minutos e não estava pronto sendo que assim que cheguei a caixa informou que já estava pronto. Vi vários marmitas saído e o meu nada. Simplesmente deu 40 minutos e fui embora sem o marmitex. Isso é uma tremenda falta de respeito com cliente que sempre pediu no estabelecimento. Simplesmente não sei se faz alguma importância mas perdeu pelo menos 3 clientes. Melhorem este atendimento e sejam mais transparente que se não irão...

Péssima, ontem e hoje pedi 2 parmegiana e aconteceu a mesma coisa : entregaram apenas 1 e eu tive que ligar pra reclamar que não enviaram a outra . A moça que atende o telefone parece que dúvida da gente , hoje quando pedi pra falar com o gerente ela começou a rir e eu pude perceber . O gerente não soube explicar o que houve , culpou a comanda que sai errado : mentira , as pessoas que estão agindo de má fé. Uma vez ok mas toda vez que eu peço vir errado já chega a ser implicância. É um local que tem uma comida muito boa , mas infelizmente deixa a desejar por conta dessas coisas funcionários que não sabem nos atender no telefone e falta de organização com os pedidos . Cliente nenhum quer ficar passando por qualquer constrangimento ao...

A carne estava mal passada, com gosto de azedo, com nervos. O queijo e a mandioca estavam crus ainda, o bacon com muita gordura, quase nada de carne, comida sem tempero, tive que chamar o garçom várias vezes pra fazer pedido da comida e bebidas pq ele não atendia, via e não vinha em nossa mesa. Teve uma hora que ele passou por mim e nem olhou. Hora que ele finalmente foi nos atender eu virei pra minha namorada pra saber se ela queria mais alguma coisa e ele já tinha saído, quando virei pra falar com ele novamente fiquei no vácuo... parecia que ele não estava muito afim de atender, má vontade... Preço muito caro pelo atendimento e comida ruins. A gente foi a primeira vez pra experimentar e foi uma péssima escolha. Nunca...