Era cliente assídua até resolver pedir pelo Delivery. Primeiro, faltou um suco de goiaba do meu pedido e demoraram dois dias para resolver, devido ao grande movimento. Até aí, "tudo bem"...até pedi itens a mais por conta do novo valor de entrega que deveriam arcar. Quando recebi o novo suco, fui tomar com meu marido e estava com cheiro e gosto parecido com cloro, causando reação alérgica e ardência na língua instantaneamente. Mandei uma mensagem informando que havia tido novamente problemas com o suco de goiaba, externando os fatos e a atendente me respondeu de forma ríspida, informando que o suco vende tanto quanto o de laranja e que ninguém havia reclamado disso. Ou seja, me chamou de mentirosa e sequer se preocupou em se desculpar ou recolher o produto para análise, me deixando sem resposta no whatsapp e com uma ardência terrível na língua por três dias, ignorando completamente o Código de Defesa do Consumidor. Perderam uma cliente assídua que sempre realizava compras consideráveis e com inúmeras indicações por conta de um suco...
Read moreEstive novamente ontem 05/08 (Sábado) pela manhã , mas a moça da recepção super mal educada para estar como atendente , sequer olhou na nossa cara , estava com cara feia , sem a minima vontade de trabalhar , deixou uma má impressão do lugar , hoje dia 24/08 estive novamente comprando suco na referida loja e sinceramente será a última vez , pois mais uma vez fui atendido de uma maneira grosseira , mal educada que fiz até questão de perguntar o nome da sem educação Jenifer aí está , , sugiro que façam um treinamento para essa menina pois acredito que vcs estejam perdendo clientes assim como eu!! Pois não foi a Primeira vez , se é um lugar que ela não deveria estar era...
Read moreJá foi o melhor suco de Ribeirão. De uns meses para cá, suprimida a data de fabricação dos frascos, mantendo somente a data do vencimento. Daí não sabemos mais suando foi fabricado e, por não ter conservantes, se tomado no dia seguinte, já tem o sabor prejudicado. No dia 27 de Julho, perguntei para a funcionária se o suco era do dia e ela me garantiu que sim. Chegando em casa, decepção, não era, gosto de passado. Quinta-feira pedi à mesma que trocasse o produto ou me devolvesse o dinheiro e ela teve uma reação mal educada, desrespeitosa e alterada, dizendo que eu quem não tinha guardado o suco direito . Não pretendo voltar lá e a propaganda negativa se espalha mais...
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