Fomos ao Shir016 em Batatais com mais um casal para experimentar o rodízio e a experiência foi bastante decepcionante. O primeiro pedido já veio errado, com itens trocados e faltando coisas. Além disso, a demora foi absurda: o primeiro pedido demorou demais e o segundo, ainda mais — e, para piorar, chegou apenas metade do que foi solicitado.
Prometeram uma soda italiana com frutas, mas serviram apenas com xarope. Pedimos 6 unidades de fry cheese e o que veio foram 3 cortados ao meio, como se fosse a mesma coisa. Dois pratos que deveriam vir ao menos mornos (shimeji e outro item) chegaram completamente frios.
O suco natural de frutas vermelhas estava muito aquém: quase não havia pedaços de morango e o sabor era dominado por um xarope artificial e sem definição. Das bebidas, uma Coca-Cola Zero que foi pedida nunca chegou, mas mesmo assim constava na comanda no momento do pagamento — algo que tivemos que pedir para retirar.
O dono do restaurante chegou a ir até nossa mesa para verificar se estava tudo bem. Relatamos os problemas com os pedidos, esperando que a situação melhorasse, mas o padrão se repetiu. Este comportamento parece ser uma regra da casa, pois não é a primeira vez que vou ao local e acontece exatamente o mesmo tipo de problema.
Para uma empresa cuja propaganda é “rodízio ilimitado”, claramente não foi isso que aconteceu. É muito triste, pois na minha opinião este já foi o melhor restaurante japonês da cidade — hoje, infelizmente, deixou de corresponder às...
Read moreComida boa e ingredientes frescos. Porém, apesar da boa vontade dos atendentes, a demora no serviço afeta muito experiência do cliente no local. Após a chegada, a primeira coisa que foi pedida foram bebidas (cerveja) e demorou mais de 20 minutos para ser servida, apesar da casa estar com poucas pessoas. A comida então nem se fala… demora uma média de 40… 50min para servirem coisas simples de se fazerem. É a segunda vez que venho, a primeira, após 20min sem me atenderem levantei e fui embora. Decidi vir novamente pois achei que pudesse ser um dia de má sorte. Ambiente agradável, comida boa, mas nada disso compensa a demora do atendimento. E isso não é uma impressão minha. As mesas ao redor relatando a mesma coisa. Um rodízio que sai R$ 220,00/casal deveria ser muito melhor servido. Não recomendo a casa devido a esse detalhe do...
Read moreFui jantar em uma sexta feira. O lugar era muito bonito. Mais infelizmente o atendimento deixou muito a desejar , primeiro ninguém chega na mesa, vc tem a pedir tudo por um tablet. Ate ai tudo bem. Fazemos nosso pedido e literalmente 1h depois eles entregaram a entrada de pepino e seviche. Depois de eu reclamar pq não tinha vindo nada na mesa. O peixe não tinha um gosto bom, veio com espinho. A comida demorou muito e depois veio tudo de uma vez, faltou muitas coisas do pedido. Coisas que eu pedi muitas vezes demorou , como o yakisoba, e quando veio literalmente veio duas garfadas de macarrão .Gastei quase 140 reais por pessoa pra comer uma comida de pessima qualidade e um serviço pessimo. Não vale nem um pouco a pena. Não recomendo. E vi muita gente...
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