Burger King — Restaurant in Região Imediata de São João da Boa Vista

Um lixo! Se houvesse a possibilidade de dar 0 estrela eu daria. O restaurante está simplesmente largado as traças. Não há o mínimo de estrutura no local. A decoração das paredes estão inchadas e descascadas; o atendimento é lento; faltam ingredientes para os lanches e NUNCA tem todas as opções de bebidas (quando não é uma coisa é outra). O ar condicionado está quebrado há meses (obs* calor de 32°C no lado de fora, dentro estava mto pior); mesas e cadeiras quebradas (aliás cada vez eles tira uma ao invés de arrumar ou repor um novo item). Cheguei ao ponto de encontrar moscas varejeiras voando no restaurante. O preço está extremamente alto para o tipo de local ofertado. De fato essa unidade só se mantém pq é a única da região, muitas cidades vizinhas não possuem BK e isso acaba fazendo com que pessoas de fora tbm busquem o restaurante. Tenho certeza absoluta que se houvesse uma outra unidade nessa mesma cidade, em condições melhores, q falência deles seria certa! Quanto aos funcionários... Dá até dó. Eles trabalham naquele calor infernal, no cheiro de gordura e falta mão de obra. O drive... Um lixo. Duas cabine permaneceram quebradas por mais de 6 meses. Agora arrumaram uma (o que não adianta MTA coisa pois na realidade 3 deveriam funcionar). Se isso não bastasse os funcionários burlam o sistema do drive, ou seja, vc faz o pedido e logo após eles solicitam que vc espere mais à frente (isso para o cronômetro do drive é como se TD estivesse saindo certo mas na realidade eles mascaram a situação). Já cansei de fazer reclamação preenchendo aquele experiência BK e foi inútil. É um descaso o que eles fazem com o consumidor e com os...

Novamente estive no BK de São da Boa Vista e Novamente faltando produtos, pequei meu cupom e quando fui pagar não tira refrigerante porque a maquina não estava funcionando me ofereceu refrigerante em lata perguntei se podia tomar mais que um e fui informado que não, mas se estou pagando refil e muita incoerência, semana passada entre dia 10 de janeiro não tinha carne só tinha Franco como uma franquia de lanches pode não ter produtos e comum nessa loja faltar produtos no lanche falta queijo falta alface, falta tomate outra vez não tinha picris sempre falta até quando vai esse atendimento, pagamos pelo produto e não recebemos o que pagamos fora que serve só tem a massa de baunilha na loja e mandam nos irmos dentro do supermercado Big bom buscar o que pedimos pq na loja não tem, deixo bem claro que não é os funcionários e sim a administração da loja quem falha os funcionários trabalham com o que tem e não tem culpa da falta de produtos, espero que alguém resolva...

Estive na loja em SJBV em 18 de agosto de 2024, domingo, as 17h ! Loja tranquila, porém fiquei em pé 10 minutos no caixa , demais funcionários passando, olhando, estava quase indo embora , quando veio um funcionário por fora, perguntando se já havia sido atendido! Disse que não! Aí veio uma moça alta pedindo desculpas e pedi a promoção do Whopper, assim que sairam os lanches , tinha avisado que ia comer no local, mas veio pra viagem, até aí TD bem! Ao abrir um lanche, frio, umas fatias de tomate sarado , nos 2 lanches, todo bagunçado, já foi melhor! Ar condicionado quebrado ou desligado, lá é 8 ou 80, quando está ligado lembro do Frozen! Nesse tempo, contei 7 funcionários pegando refrigerante, não vi gerente aparente no local! Péssimo atendimento, mas só...