Sorvetes e sobremesas muito gostosas! Mas muito insatisfeita com o atendimento que recebi em duas ocasiões recentes. Funcionários demonstram não querer atender!
Na primeira vez, estive no local pouco antes do horário de fechamento, o atendimento foi extremamente frio. Durante todo o tempo em que estive no ambiente, fui encarada pelos funcionários o que me fez sentir bem desconfortável e indesejada no local.
Diante essa experiência negativa, decidi dar uma nova chance ao estabelecimento por meio do serviço de retirada. Porém, ao ir buscar o pedido, mais uma vez fui tratada com indiferença. A atendente sequer me olhou no rosto ao entregar a embalagem.
Acredito que o respeito e a boa educação devem estar presentes em todo atendimento, independentemente do horário ou da forma de entrega. Espero que esse feedback sirva para refletirem sobre a importância da experiência...
Read moreLoja bonita e bem localizada com equipe grande e cordial. Loja padrão shopping, bonita e nova porém mal disposta, não acomoda a demanda e a vitrine dá pra calçada...a intenção é boa mas o produto, franqueado, é péssimo pelo que entrega: sem sabor, sem personalidade alguma! Tanto faz o sabor que escolher, sobretudo se vierem misturados pois todos tem o mesmo gosto! Loja suja e sem manutenção na limpeza das mesas, o que é essencial, já que sempre pinga sorvete e horrível ocupar mesas sujas e sem reposição de Guardanapos...enfim, não vale a visita! Há melhores, muito...
Read moreJá estava demorando temos um sorvete gostoso nessa cidade. Todos os outros lugares você toma o sorvete e fica um pozinho na língua. Adoramos o sorvete adoramos o sabor adoramos a consistência nota 10. Gostaria só de fazer um comentário que fica como dica. Quando fui servido notei que o papelzinho que fica na casquinha não é suficiente e a pessoa encosta a mão na casquinha. Acho que o pessoal que serve e te entrega o sorvete deveria usar luvas. Parabéns já...
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