Espetaria Dallas — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com o atendimento recebido em sua unidade no dia 16/11/2024

Durante minha visita, fui surpreendido com um atendimento que considero insatisfatório. Primeiramente, meu pedido veio errado, o que me levou a buscar auxílio de forma educada junto à atendente. No entanto, enquanto eu tentava esclarecer a situação, uma funcionária identificada como Patrícia interveio de maneira desrespeitosa, demonstrando descaso e fazendo expressões faciais que transmitiam desdém.

Entendo que o atendimento ao público possa ser uma atividade exaustiva, porém acredito que a educação e o respeito são elementos fundamentais em qualquer prestação de serviço. Situações como esta comprometem a experiência do cliente e a imagem da empresa.

Espero que episódios semelhantes não voltem a ocorrer. Eu por exemplo não retorno tão cedo neste local (vim de Rio Preto para...

Fui impactada no Instagram por um prato de cupim com queijo e não resisti: tive que ir experimentar! A porção é super generosa e deliciosa — até a banana frita do acompanhamento estava maravilhosa. O ambiente é acolhedor, com atendimento ágil e atencioso. E ainda tem área kids para as crianças, o que é um super ponto positivo. Valeu muito a pena! Super recomendo! Obs: só lembrei de vir avaliar depois que já tínhamos...

Fazia tempo que não frequentava a casa e tive uma decepção quando levei alguns amigos de outra cidade para conhecer... Primeiro que nenhum garçom se dispôs a nos ajudar arrumar uma mesa para sentarmos, próprios clientes que foram oferencendo cadeiras vagas e por fim arrumamos um "cantinho". Realizamos pedidos de porções que nem chegaram a mesa após quase 2h de espera. Fomos embora sem comer e...