HANAMY Sushi Lounge — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

Péssimo restaurante! Optamos pelo rodízio especial (o mais caro) pois queríamos ter uma boa experiência neste estabelecimento que não conhecíamos ainda. A garçonete foi muito atenciosa e anotava tudo com muito cuidado, mas depois que os pedidos foram chegando da cozinha tudo foi por água abaixo! Pra começar o sunomono, que foi a primeira coisa a chegar na mesa, parecia velho na aparência e no sabor. As entradas, uma pior que a outra… gosto forte no carpaccio de salmão, ceviche extremamente apimentado, temaki que era pra ser roll e veio normal. Mas o pior foi o missoshiro, que é tão simples de ser feito, veio numa coloração muito estranha, até parecia ser feito com algum tempero pronto em pó (?sazon?) e muito salgado. A barca que era pra ser repleta de opções variadas, veio cheia de sushis e sashimis de salmão somente, em pedaços extremamente grossos e grandes. Quando reclamamos do que faltava, um senhor que não estava atendendo nossa mesa se mostrou irritado e quando trouxe os sashimis que faltavam chegou até “soltar” o prato na mesa com bastante grosseria. Por fim, o sashimi de peixe-prego que chegou junto com o de polvo (depois de longos minutos) parecia estragado, não estava resfriado e o gosto estava horrível. Na mesmo hora achamos melhor irmos embora antes que a situação piorasse. Ainda ficou boa parte da comida na mesa, sem condições de comermos. Péssima experiência e o valor gasto eu poderia ter comido em um restaurante...

Fui ao restaurante ontem (em uma promoção de segunda-feira) com meu namorado, fizemos reserva antes então não houve tempo de espera porém não pudemos escolher mesa. Logo fomos atendidos, muito bem, e trouxeram as bebidas rapidamente. O problema começa agora, as entradas chegaram depois de 30min, todas agradáveis apesar da pequena porção e os temakis depois de mais 20min e veio faltando um; comemos e reparamos que o movimento aumentou muito, tendo apenas 3 atendentes (creio que houve algum erro de escala/ gerência) atenderam como puderam sendo sempre simpáticas e prestativas. A "porção" de sushis demorou mais de 1h para chegar, sempre nos dizendo que já estava saindo, quando chegou veio uma porção pequena e com geleia que havíamos pedido para não vir, pedimos para trocar e esperamos mais 30min, veio errado de novo e esperamos a correção. Depois de (finalmente) ter jantado, fomos pedir a conta e fomos informados que lançaram o pedido errado no sistema e estava dando uma diferença grande de valor, e as atendentes acharam que era um bom momento para discutir na nossa frente. Enfim, saímos com fome e desgostosos e não pretendemos voltar ou recomendar. O rodízio não compensa, com muitas restrições e porções pequenas e o shoyo tinha um gosto estranho; o atendimento era atencioso mas não resolvia nada. Faltou uma gerência ou o dono ter alguma atitude para retificar os erros, tenho sempre compreensão...

Primeiramente, RODIZIO CASAL NAO COMPENSA, seguem os motivos: Ao chegar no local quebraram um copo ao lado da sobrinha da minha namorada e os funcionarios nem se dream ao trabalho de limpar ou sequer pedir desculpas (tivemos que reclamar para irem limpar). Isso era mo corredor principal do restaurante. Ao sentar na mesa, nao foram nos atender, novamente tivemos que pedir o atendimento. Fomos atendidos com uma indiferenca gigantesca, atendente nada simpatica, nao deu os detalhes do rodizio e sempre informou que era muito limitado. Trouxeram os itens todos fora de ordem, a barca veio antes das entradas, as bebidas tivemos que pedir 2 ou 3 vezes. A comida é triste, com gosto esquisito e extremamente limitada, vem uns 3 tipos de sushi. (Tem um sushi com queijo cheddar que é terrivel). Nao parece fresca a comida. Logo apos terminarmos de comer, ninguem retirou nada da mesa, estavam todos os pratos da entrada, copos e guardanapos, nem se quisessemos pedir mais comida dava, uma vez que nao tinha espaco na mesa. O espaco nao é muito aconchegante, no lado de fora a musica é bem alta e no lado de dentro o barulho é demais, e nao sao de pessoas, e sim de coisas quebrando.

Por fim, tive que pedir a conta duas vezes, e mesmo assim fui pagar no caixa.

Enfim, uma experiencia ruim e desanimadora, nao fazem o minimo que os demais restaurantes do mesmo ramo faz. Nao voltaremos mais, nem...