Japa Açaí E Japa Hot Dog — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

O açaí é bem feito e saboroso. Provavelmente se for comer ou retirar no estabelecimento terá uma boa experiência. Mas se for pedir para entrega esteja ciente de que irá atrasar. Pedi mais de uma vez e para entregar em lugares diferentes, todas as vezes chegou atrasado. Essa avaliação é referente ao último pedido, que atrasou em uns 40 minutos, com o pedido na rua por uma hora. O telefone de contato tanto pelo iFood como o apresentado no Google nem completa a ligação, então não tem como falar com o estabelecimento para saber o que houve. Não somos exigentes, mas ficar esperando o pedido chegar atrasado com ele já pago e sem saber o porquê da...

Se tivesse chegado em casa até dava pra opinar sobre a qualidade, fiz pedido entrega pelo ifood as 23:26, consta que o pedido saiu para entrega 23:45, com prazo até 00:10. Agora ja são 00:51 e nem sei se vai chegar, porque nenhum canal de atendimento me atende. Tenho experiencia com delivery e sei que problemas e atrasos acontecem, mas não podem deixar o cliente sem follow up sobre os atrasos. Vou dormir pois não estou aguentando o sono e a frustação de não saber onde está meu pedido. Deixo aqui meu relato, reflita quem...

Hoje efetuei um pedido pelo ifood,após o tempo de espera ter passado mandei mensagem a atendente questionando,mesmo assim o pedido demorou uma hora pra chegar após o prazo estipulado, o pedido veio só água sem sabor,e pra fechar com chave de ouro o motoboy mentiu que acabou a gasolina só de pirraca por eu ter questionado o prazo de entrega,agora me pergunto como esse lugar ainda está aberto,eu jamais indicaria esse lugar pelo contrário isso me causou muito constrangimento pois nesse estabelecimento meu dinheiro...