No dia 25 de dezembro, logo pela manhã, meu marido foi à padaria localizada na Avenida Getúlio Vargas para tomar meu café da manhã. O que deveria ser uma experiência tranquila e agradável se transformou em algo revoltante: ao passar pela área dos vinhos, avistou um rato andando pelo local. Imediatamente procurou a responsável (aparentemente a gerente não tem certeza) para relatar o ocorrido, esperando uma atitude rápida e responsável. No entanto, foi surpreendido com uma resposta que beira o absurdo: "O que eu posso fazer?". Essa situação reflete uma falta grave de higiene e de gestão e pela resposta dada mostra total despreparo e descaso. Além disso, quero destacar que sempre há moscas circulando nas áreas de doces e bolos o que já é um sinal claro de falta de higiene e cuidado. Combinado com a presença de ratos, isso coloca em risco a nossa saúde!
Não recomendo essa padaria para ninguém.
E se for preciso irei pessoalmente a padaria para esclarecer possíveis...
Read moreEm resposta à publicação do Senhor José Castro José, sobre o ocorrido no dia 25/12, esclareço que a empresa trabalha dentro das normas da legislação vigente (VIGILANCIA SANITÁRIA), e que em 17 anos de existência da empresa, é a primeira vez que ocorre tal fato. podendo ter vindo da rua em virtude de termos a porta de entrada aberta, porém pedimos desculpas pela forma que foi atendido ao relatar o ocorrido. Medidas já foram tomadas. E ressaltamos que estamos a disposição para o recebermos na loja e conhecer nossas instalações (produção), para que assim possamos esclarecer qualquer duvida em relação ao controle de higiene e dedetização da empresa, com documentação de empresa competente.
Será um prazer recebe - lo e termos como cliente.
Padaria...
Read moreBoa estrutura e muitas variedades, mas um péssimo atendimento e muita desorganização. Há no local uma ilha no conceito self-service de salgadinhos, porém é necessário que um funcionário nos sirva, algo totalmente contraditório. Você chega no comércio e se depara com vários colaboradores, mas nenhum disponível para te atender, uma grande má vontade! Além do mais se quer sabem o sabor dos salgados, uma incompetência gigantesca, entre chegar, ser atendido, ter o seu pedido pesado e anotado na comanda leva entorno de 20 minutos, isso com a casa vazia e ao menos uns 5...
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