Blackout Burger House — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Fomos em duas pessoas em um domingo a noite. Ao chegar havia 2 cadeiras quebradas que fui alertada por outra cliente, os funcionários não retiraram e isso poderia causar um acidente. Fizemos o pedido e demorou mais de 1 hora para dois hambúrguers ficarem prontos. Fui ao banheiro depois que uma das atendentes saiu e tinha muito lixo jogado e a atendente estava penteando o cabelo e nem se atentou de organizar o local. Aliás, o comportamento dos funcionários é que acaba dando uma péssima impressão sobre o lugar, toda hora pegavam refrigerante da geladeira pra eles mesmo tomarem, derramando no chão e conversando (vi isso pelo menos 5 vezes) O hambúrguer em si estava delicioso, a batata veio um pouco passada do ponto, mas dava pra comer. O lugar tem muito potencial, pois a comida é muito boa, porém se não mudarem o comportamento pode afetar muito o...

Quando o exagero faz o ponteiro dar a volta e deixa o lanche ruim... pedimos um Stick de queijo, um Black Cheddar e uma porção individual de onion rings. Se soubessemos o tamanho do lanche, teríamos pedimo apenas UM. O lanche é gigantesco, vem tanto ingrediente que, ao invés de ficar bom, é impossível de comer inteiro. Tive que comer o lanche em camadas. Pedimos também duas cervejas, que estavam frias, quase quentes. Outro pecado foi o barulho. Música alta. Os atendentes falando alto entre si. Ventilador barulhento. Foi bem desconfortável conversar ali dentro. Não recomendo comer no local. Se for pedir delivery, já fica o aviso que o lanche é gigantesco e provavelmente vai...

Estive com minha filha vegetariana no estabelecimento, ela pediu hambúrguer veggie, qual constava no cardápio. Após um longo tempo de espera, veio o lanche. Com hambúrguer de carne bovina e bacon, quando fizemos a solicitação da troca, a atendente totalmente sem educação e preparo, falou rispidamente e ainda a expôs na cozinha. A equipe da cozinha fez questão de ficar olhando “torto pra gente” como se estivéssemos fazendo algo errado. Não volto e não recomendo. Ao Senhor proprietário indico treinar sua equipe, pois existem deveras concorrência por aí, e atendimento bem feito é tudo! Sugiro ler...