Espeto e Viola Bar & Restaurante — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Hoje estive no local com minha família fizemos diversos pedidos e entre eles os espetinhos que alguns não foram entregues. Em seguida, como já estava tarde, fechamos a conta e pedimos para descontar os espetinhos que não foram consumidos. Nesse momento, começou a discussão entre garçons e uma pessoa que aparenta ser o dono ou gerente do local, insistindo que a conta estava correta e que aguardassemos para e levar os produtos que faltavam, diante da nossa negativa, iniciou uma situação super desagradável em que até tivemos que mostrar os espetinhos que estavam embalados para viagem. Inclusive o garçom que nos atendeu apresentou uma postura totalmente inapropriada, rindo, cochichando com os demais e debochando na nossa frente. Uma total falta de respeito com o cliente, uma falta de postura e profissionalismo. Espero não voltar mais...

Gostamos muito do ambiente e da comida, fomos comer espetinho e a porção de batata com carne de costela estava simplesmente maravilhoso. A comida muito saborosa, o queijo da batata super leve, e a costela desfiada em cima da batata simplesmente divino. A cerveja estupidamente gelada, Atendimento impecável, tanto o garson que nos atendeu, quanto ao gerente que veio até a mesa nos comprimentar, super simpáticos e atenciosos. Música ao vivo, bem gostoso. Os pratos não demoraram para ser servidos, e tudo bem fartos, serve 4 pessoas tranquilo a porção de batata. Os espetos estavam bem suculentos, ao ponto. Eu e meu esposo amamos a comida, o ambiente e o atendimento, estão de parabéns, recomendo e voltaremos...

Experiência nada boa. Chegamos e fomos recepcionados por um homem que esqueceu a educação bem longe dali. Cumprimentamos ele e ele já logo disse: " É 10 reais a entrada". Achamos estranho a cobrança em um estabelecimento que parece ser um barzinho, mas enfim. Dissemos que precisamos entrar primeiro pra ver onde a turma junto com aniversariante estava e ele repetiu. "É 10 reais a entrada". Quando vou a barzinhos com minha família costumo consumir bem, gastar cerca de 100 reais por cabeça, ontem tomei um suco de laranja bem rápido e me apressei sair dali. Banheiro masculino - um nojo. Pior que dá rodoviária do Tietê. E atenção, caso precise de fazer o número 2, corra! A porta não fecha! Enfim....