Estive no Jequitibá, em Eugênio de Mello, no sábado, dia 29 de janeiro, por volta das 13h30min. Fui com a intenção de comer feijoada. No verão, o local é quente demais, não há ventiladores e o aparelho de ar condicionado deve estar quebrado. A comida estava fria. Havia um pernil ressecado exposto sobre a mesa de pratos do dia que parecia ser de sexta-feira, e não de sábado.. A todo momento, um cachorro manco, que parece ser freguês contumaz da casa, vinha rondar minha mesa com olhos suplicantes à espera de algum naco de carne. Os atendentes são despreparados, e das duas vezes em que estive no local, eles erraram na hora de registrar os itens consumidos. Há mesas do lado de fora do restaurante, o que é uma boa ideia, mas o barulho infernal das motos dos entregadores tira o sossego de qualquer um. Pedi um chope, mas disseram que não tinha, embora na página do Jequitibá na internet conste que a casa serve chope. A oferta de cervejas é paupérrima e o consumidor terá de se contentar com, no máximo,...
Read moreA comida é gostosa, o ambiente é agradável. Na hora de pagar, os monitores dos caixas são posicionados de forma que os clientes não conseguem ver os preços. Como o controle de consumo é feito por um cartão plástico numerado (o consumo é registrado no computador, não é escrito no cartão), fica difícil para o cliente acompanhar do que está sendo cobrado. Eu desconfiei dessa situação e pedi a nota fiscal antes de pagar: em dois dos quatro cartões que eu estava pagando havia itens lançados que não foram pedidos. Não vendem refrigerante em tamanhos grandes, tipo 1 litro, 2 litros, etc. Para um grupo de deseja tomar refrigerante, cada indivíduo tem que pedir a sua latinha, o que sai bem mais caro do que pedir uma embalagem grande para todos. Eu pretendo voltar ao local porque a comida é realmente boa e o ambiente é agradável. Mudarei minha nota para melhor se for tomada uma atitude para a questão dos monitores no caixa: que o consumidor veja o que foi lançado no cartão antes de...
Read moreBom venho aqui fazer um desabafo. Hoje no dia 11/12/2022 estava na cidade de São José dos Campos a trabalho. E infelizmente tive o desprazer de conhecer a este restaurante. Como estou com meu filho de 3 meses, fui usar um eletrodoméstico para fazer a papinha do meu filho em uma tomada 220v sendo que a mesma tomada não era sinalizada. O aparelho eletrônico explodiu na minha mão, e também tinha várias crianças ao meu redor inclusive meu bebê. Tentei conversar com a gerente porém uma mulher insensível, irresponsável, incapacitada ao cargo. Porque um restaurante de grande porte que recebe pessoas do país inteiro deveria assumir o erro e a responsabilidade de sinalizar as tomadas. Resumindo a gerente não arcou com o custo do meu aparelho eletrônico, e o pior de tudo nem sequer pediu desculpa! Enfim esse é meu desabafo. Espero que não aconteça com mais ninguém, pois uma responsabilidade dessa poderia leva...
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