Pizzaria Maita — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Fiquem atentos ao formalizar compra nesse estabelecimento via Ifood. Coloquei opção de pagamento na entrega via VR Alelo, como disponibilizaram no aplicativo e na hora da entrega o motoboy disse que nunca aceitaram. Como a loja vê essa opção de pagamento no pedido e não informa o cliente? Me senti enganada e nunca mais pedirei nada neste lugar! Já abri reclamação com o Ifood, pq tudo bem a empresa não aceitar a opção, mas lesar o cliente e sequer notificá-lo da informação é abusar da boa vontade. Por favor atualizem as informações no aplicativo e parem de lesar...

Era uma das melhores pizzarias, cliente há mais 8 anos, porém na minha última solicitação, fui direcionada para um app, totalmente inviável. Resumo a pizza chegou 1 e 30 fria, e a massa horrosa. Reclamei com a atendente q explicou ser o aplicativo, e qdo reclamei da pizza fria. Disse q o meu pedido era para retirar no balcão, algo nao solicitado pois sempre foi com entrega. Realmente decepcionada, nunca ganhei promoção nenhuma, tbm não é o caso, o problema é o descaso com a fidelidade q não existiu e...

Infelizmente não gostei da experiência. No dia 1 de janeiro, somente essa pizzaria estava aberta (infelizmente). Entrei em contato pelo WhatsApp, e demorou mais de 20 minutos pra responder. Como estava com muita fome, decidi ligar. Não tinha frango, demorou horas pra chegar, a mussarela já estava fria, colocaram apenas uma azeitona e nenhuma fatia de tomate. Achei pouco profissional e a pizza não estava boa. A calabresa...