Faz anos que compro pizza nessa pizzaria,eles tem uma boa pizza,são gostosas e bem feitas,bem recheadas. O valor eu diria que é de médio pra caro,mas como já sou acostumada a comprar lá,então já fica de lei sempre pedir lá. Mas de uns tempos pra cá percebi uma mudança no atendimento,hoje pra mim foi o cúmulo e esse é o motivo pelo qual vim fazer essa avaliação/reclamação. Não gostei da forma que fui atendida,pois sou do tipo de cliente que é prática e procura facilitar o trabalho do atendente,sempre envio meu pedido já dizendo o que quero,endereço e forma de pagamento e hoje ao realizar meu pedido não foi diferente,só que pra minha surpresa ao invés de anotarem meu pedido me enviaram a mensagem dizendo assim: só pedir pelo link. No próprio status deles tem o link e o número do WhatsApp falando até pra chamar no WhatsApp pra fazer o pedido,aí eu envio meu pedido de anotar me manda pedir no link? Se eu quisesse pedir pelo link teria pedido,se vocês não querem atender pelo WhatsApp,tudo bem,mas não poste dizendo que pode pedir por lá então,e ao invés de publicar o número do WhatsApp dizendo pra fazer o pedido por lá, coloquem assim: pedido apenas pelo link,porque isso é uma hipocrisia. Me senti feita de palhaço,pois além disso,eu fui fazer meu pedido pelo link e não conseguia finalizar, novamente entrei em contato e o atendente de anotar meu pedido novamente me encaminha o link. Printei o status de vocês com tal propaganda e também a conversa que tive,uma pena que não dá pra postar aqui,peço mais respeito com o cliente. Não...
Read moreNão sei o que fizeram com a La Masita. Sou cliente há mais de 10 anos, na verdade, sou cliente desde que abriu essa pizzaria. E aquela pizzaria maravilhosa que eles sempre fizeram, acabou. Imagino que deva ter trocado a administração, venderam a pizzaria, não sei. Só sei que das últimas 3 vezes que pedi, as pizzas estavam péssimas. Pouco recheio, ingredientes de qualidade duvidosa, queijo frio, etc... da primeira vez que percebi que a pizza estava diferente, pensei se tratar de um problema momentâneo, por isso insisti e pedi mais duas vezes, mas agora foi a última, não peço mais. É uma pena. Estão acabando com a fama da melhor pizza da zona leste de São José. Se alguém indicar, saiba que estão falando da antiga Vila da Pizza La Masita; essa de agora passa muito longe da original, não chega nem...
Read morePÉSSIMO ATENDIMENTO, TROCARAM OS DONOS NÃO ATUALIZARAM OS CARDÁPIOS. PEDI PIZZA A MODA DA CASA E VEIO SEM CATUPIRY, PEDI DE CALABRESA SEM CEBOLA VEIO SEM QUEIJO, LIQUEI PARA INFORMAR, FALARAM QUE SEM A CEBOLA NÃO TEM COMO COLOCAR O QUIJO, SEM SENTIDO ISSO UMA COISA NÃO TEM NADA A VER COM A OUTRA, A BORDA PARRECIA UM PÃO GIGANTE E CRUA... A ATENDENTE NÃO RESOLVEU SÓ FALAVA COISAS SEM SENTIDO,.... ENFIM NÃO RECOMENDO NÃO COMPREM, PÉSSIMO...
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