Sou cliente a muitos anos, mas o atendimento esta caindo cada vez mais, acredito que cresceram em grande proporção e não estavam preparados para tal. Devido a pandemia e "distanciamento" social, colocaram uma corrente na entrada, vc nao sabe se esta fechado, se aguarda, não tem ninguém para lhe receber, até que um funcionário me viu parado igual um vazo de planta e resolveu nos atender... Entramos no estabelecimento, fizemos nosso pedido e aguardamos cerca de 30 min para chegar o lanche, até então podemos entender pela quantidade de pessoas que estava sendo atendido. Pedimos 2 lanches, 1 Beirute e uma porção de batata. O Beirute veio com o filé mingnon frio, e um dos lanches também, pedimos para que trocasse, trouxeram os lanches , o Beirute morno, e a carne do lanche ainda fria, pedi novamente para esquentar o lanche, terminamos o lanche e nada de chegar a porção de batata, esperamos de 30 a 50 min para chegar a porção, veio numa cestinha que quando vc pegava a batata caía na mesa o cheddar e o Bacon, enquanto a batata não chegava a coca que foi aberta para comer o lanche já estava quente. Ok, tivemos paciência, para fechar com chave de ouro uma barata andando dentro do estabelecimento até que um funcionário viu e matou! Na mesa não tinha álcool em gel, sendo que todos pegam nos potes dos molhos e a mesa sem guardanapos, pagamos a conta que ficou próximo de R$ 105,00 e ainda tivemos que pegar na corrente que bloqueia a entrada e saída, novamente onde colocaram milhares de mãos dos clientes que ali estiveram! Espero que melhore os pontos negativos, para os futuros clientes pois não pretendo voltar tão cedo após esse show de...
Read moreA lanchonete Açaí BR é um lugar muito bacana para se frenquentar em grupos ou até mesmo com a (o) Crush. Tem uma variedade boa de lanches, e mistos de açaí. Tem também açaí no barco com opções variadas de frutas a sua disposição. Os grupos e casais podem também contar com uma opção muito saborosa de fondue. A casa também conta com banheiros masculino e feminino, lavabo. E a limpeza do estabelecimento tem uma atenção especial. Os funcionários são bem atenciosos, e os valores dos lanches são acessíveis. Um ponto de destaque o qual não avalio negativamente é que o estabelecimento em muitas vezes está sempre cheio. (rs). Sinal que nós consumidores somos bem atendidos e que o estabelecimento tem qualidade. Outro ponto bem positivo é sua localização no centro de Taboão da Serra. Daria 5 estrelas se o estabelecimento ajudasse a diminuir a questão das filas.
Reavaliando depois de quase dois anos sem frequentar, AS filas diminuíram, hoje o seu pedido pode ser feito da mesa mesmo, sem formar aquelas filas quilométricas, kkkk e percebi que a Lanchinete incluiu rodízio de sopas para os dias frios, o que é muito positivo. Hoje merece mi...
Read moreFui no sábado com minha mulher e cunhada Realmente é saboroso. Mas o que mata é o preço abusivo dos produtos. Segundo o Código de Defesa do Consumidor (art. 39, inciso X), é abusivo cobrar preço excessivo sem justificativa, especialmente em situações como: • Produtos muito acima do preço médio de mercado • Sem motivo claro (ex: escassez, importação etc.) • Aproveitando-se da vulnerabilidade do consumidor
R$5,00 um copinho (de café)leite condensado R$5,00 um copinho (de café) de leite em pó É um super faturamento. Com certeza procurarei o procon para relatar.
Outro fato que aconteceu é acho importante pontuar: um rapaz de óculos e camiseta vermelha chegou na minha mesa sem uma identificação (crachá, uniforme ou algo que se mostre que ele pertence a empresa). Eu fui rude com ele pois não o conhecia para ele vir puxar conversa e querer chamar atenção da minha filha - acho que nenhum pai vai querer que um estranho fale com seus filhos. Então acho que é uma proteção para ele, para empresa e também para mim. Uniformização!
Pois bem, vocês são ótimos. Mas acho que tem ponto que é...
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