Amorieu Doces — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Encomendei um bolo no sábado 25/01 para 7 pessoas por WhatsApp, fui informada que poderia retirar o mesmo a partir das 18:30 direto no salão. Quando foi por volta das 17:50 tentei contato e não consegui nem por ligação e nem pelo WhatsApp, começou a chover muito e eu fiquei tentado ligar a todo tempo, quando amenizou a chuva fui retirar e a rua estava interditada, eu estava de Uber e precisei dar uma volta na chuva para retirar o bolo. Quando cheguei questionei por qual motivo não atendem o telefone sendo que o local ficar aberto até as 19:30, fui informada que elas não tem permissão de reponder mensagem e ligação após as 18horas, um absurdo descaso com cliente, eu queria tentar entrega por eles e não consegui contato, não fui informada da rua nesta condição, quando peguei o bolo a moça que limpava o chão que me ajudou,pois eu estava com guarda chuva mal tinha espaço para sair devido a estarem desmontando a feira que teve na rua. O bolo pedi meio amargo a cobertura e estava extremamente doce todos que comeram falaram que estava muito melado, ou seja tive uma péssima experiência, precisam melhorar o atendimento urgente nunca vi isso na vida, coloquem uma resposta automática no WhatsApp e um telefone no local. Só não cancelei pq minha mãe aniversariante estava a esperando, pois não queria nem levar o bolo com...

Sempre que podemos, tomamos café nesse lugar, é super aconchegante, limpeza impecável e os salgados e doces são DIVINOS! No dia 13 de junho, fizemos uma encomenda para o aniversário de meu pai, com o kit de bolo deles. Gente, pensem em um bolo SENSACIONAL! Agradou a todos aqui em casa, quando fomos fazer a encomenda, ficamos em dúvida entre dois sabores e a atendente Giovana, com toda sua pró-atividade, delicadeza nos deu uma dica, colocamos os dois recheios pois o bolo era de duas camadas e ficou incrível! Deixo aqui meus agradecimentos a Giovana, que dá para sentir que ela realmente trabalha com o que ama! Vocês fizeram o aniversário do meu pai ser ainda melhor com seu bolo, salgados e docinhos! Gratidão. Sem contar que entregaram no horário que havia pedido!...

Minha namorada costuma sempre comprar doces nessa loja, porém ocorreu uma experiência péssima.. ao comprar um docinho tipo "floresta negra" e dar a primeira garfada, sentiu um cheiro e gosto forte de azedo (provavelmente o laticínio usado estava estragado). Até aí tudo bem, porque entendemos que isso é improvável, mas não impossível de acontecer.. O problema de fato veio quando minha namorada educadamente foi informar a atendente, e a atendente de forma grosseira foi falar com a boleira e ao voltar com o bolo faltando um bocado, disse: "Este bolo não está estragado não" em um tom como se a minha namorada fosse uma mentirosa, tratando e olhando ela de forma seca.. Simplesmente uma falta de profissionalismo por parte...