BONNA ESFIHA — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sempre fiz pedido na Bonna e nunca tive problemas, mas dessa vez fiquei muito decepcionada. As esfihas estão secas, com menos recheio; Fiz um pedido pelo Ifood às 20:05 e o pedido chegou 21:30.Ultrapassou o prazo e 1:30 para esperar um pedido é fod# O motoboy levou 20 minutos do local até a minha casa e eu não moro longe, cerca de 1km de distância; A embalagem não veio lacrada, para minha surpresa ela estava toda aberta(veja foto) e mal montada, sabe lá o que fizeram com as esfihas né; E o que eu fiquei mais surpresa foi que mandaram 1 limão inteiro...sério, parece piada né?Eu nunca vi isso, bizarro Estavam marcados no meu Ifood como favorito, mas tive que remover e não pretendo mais fazer pedidos nesta...

A bonna da faria lima (cocaia) tem um atendimento péssimo. Fiz um pedido 20h55, as 22h05 liguei perguntando se já estava a caminho, a moça no telefone diz q o motoboy já tinha saído para entrega. 22h40 ligo, e novamente a mesma resposta, mas a mesma disse que iria ligar para o motoboy para perguntar onde estava e q me retornaria em 10 minutos. 23h07 e nada!! Não ligaram nem pra dar uma satisfação, 2 horas de atraso, vergonhoso demais. Isso é um descaso com o cliente. Não é primeira vez que...

Aguardei o pedido durante 30 minutos, quando vi as atendentes todas conversando e não tinham se quer iniciado meu pedido, cobrei por causa da demora e em 5 minutos utos me entregaram as esfihas, quando chego em casa pra minha surpresa colocaram um limão estragado como vemos nas fotos, não sei se foi por intenção ou por falta de higiene do estabelecimento... Sei que a Bonna caiu e muito no...