Burger King — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fora do padrão como manda o treinamento do burguer king Trabalhei há anos Shopping manda fora dos.padroes de treinamento ai.vem.uma.mulher que si intitular Gerente venho até mim Com um roupa de funcionário comum pra mim tá com mais cara de supervisora de padrão do que gerente

Falou que o padrão e somente um queijo sendo que o padrão são dois queijos Em todos os lanches Tanto lojas BCB ou franquias Mais lojas BCB continuaram péssimos atendimento Lanches foram dos padrões máquina sem atendemos não emitir papel Fora as atendentes Mexendo no celular Fora de cogitação isso em plentraçoes serviço.. Sei que não ganham taxas de serviço mais pelo menos as explicações deveria ser dada de forma correta Não tentar enganar os clientes Levando gato por lebre isso e um enxuto ao cliente lojas. BCB Devem volta a ser padrão e não enganar os clientes faze redimento nos condimentos como manda nos...

Impressionante como uma empresa renomada e que tem sua fama por ser fast food consegue deixar o cliente esperando 25 minutos por um combo! Atendimento péssimo, vários clientes tentando fazer o pedido direto no painel e mesmo as atendentes sabendo que a máquina de cartão não estava funcionando, ninguém se dava o trabalho de avisar, isso aconteceu comigo e presenciei outros clientes na mesma situação. A máquina de refrigerante refil estava quebrada, existia uma única pessoa na preparação dos lanches em pleno horário de almoço de um shopping, com certeza, naquela unidade, eu não irei mais. O lanche estava bom porém não tive nem tempo de almoçar e saborear o lanche tranquila devido ao atraso na preparação, o que impactou diretamente no meu horário de almoço e de minhas colegas, e esse prejuízos sairá diretamente dos nossos bolsos. Muito...

Fiz uma compra de um bk mix brownie pelo app, a funcionária Andreina só iniciou o preparo do sorvete depois que eu avisei que havia feito o pedido, falou que não tinha brownie, eu solicitei o estorno pq tinha feito o pedido para experimentar o novo sabor, aí ela achou um brownie. Fez o bk mix no copo de sundae que é bem menor, eu questionei e ela falou que o tamanho era o mesmo, quando eu insisti que não era ela foi olhar o tamanho com outra funcionária e viu a discrepância, perguntou de forma ríspida se eu queria o estorno e eu afirmei que sim. Ela foi reclamando até o caixa, pegou o dinheiro e me devolveu com um semblante péssimo. Nunca fui atendida com tanta ma vontade nessa unidade do bk como fui por essa funcionária, sugiro a gestão uma reunião de alinhamento com a equipe, para melhorar a comunicação...