Buteco Presidente — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estive ontem no Buqueco Presidente e, infelizmente, minha experiência foi extremamente negativa. O ambiente, embora bem decorado, é pequeno e apertado, com mesas minúsculas que não comportam nada — nem balde, nem porção.

Além disso, não há circulação de ar adequada, o que torna o local insuportável, principalmente para quem não fuma, já que é permitido fumar cigarro, narguilé e até maconha dentro do bar, tornando o ambiente ainda mais desconfortável. Isso é uma violação de normas de saúde pública e, sinceramente, o PROCON e a vigilância sanitária deveriam interditar esse local, pois nunca vi nada tão absurdo.

Além disso, paguei R$ 90,00 por uma porção que parecia uma porçãozinha individual para uma criança — praticamente não veio nada. E a demora foi ridícula: a cozinha só abriu quase à meia-noite, embora o bar tenha começado a funcionar às 7h da noite. Pedi meu prato às 7h e só fui comer quase 1 hora da manhã. Não só foi uma espera excessiva, como o que foi servido não condiz com o preço cobrado.

A qualidade do atendimento foi igualmente decepcionante. A única atendente que se comportou de forma educada e prestativa foi uma funcionária negra, todas as outras, em especial as loiras, demonstraram total falta de profissionalismo e respeito. Foram extremamente arrogantes e mal-educadas, não pareciam estar ali para oferecer um bom atendimento aos clientes. Até parecia que estavam de favor ali.

A parte do som também foi um grande problema: começou com um DJ que tocava músicas que claramente não agradavam ninguém, e depois de uma hora, veio o pagode, que ainda assim não conseguiu melhorar muito a situação. A falta de comunicação sobre regras do bar também foi um problema. Uma amiga (aniversariante) só conseguiu pegar o combo dela às 2h da manhã, quando essas regras foram “impostas” sem qualquer aviso prévio.

Além disso, a qualidade do serviço não condiz com os preços cobrados. O ambiente é mal estruturado, o atendimento é péssimo e a experiência como um todo foi decepcionante. Não recomendo o bar para ninguém e, sinceramente, não volto mais. Este lugar nunca deveria ser aberto sem as devidas condições de ventilação e segurança para os frequentadores. Os donos deveriam ser processados por esse tratamento desrespeitoso e a forma como...

(MINHA EXPECTATIVA ERA ALTA). Era um aniversário, até roupa compramos para ir no local. Ao chegar no local, os seguranças e recepcionistas são muito gentis e simpáticos. Paguei entrada, valor baixo de R$20,00 com atração.

Alguns pontos me fizeram não querer voltar mais.

1 - Bebidas Caras; Paguei R$140,00 em um balde com a Cerveja Corona, a cerveja além de vir quente, não gelava!! Tanto Corona como Heineken. O gelo que utilizam para bebida, é péssimo.

2 - Narguilé; Muito, muito preço para pouquíssima qualidade. Um ponto bom, é a agilidade, pois não demora muito para sessão ficar pronta. O narguilé em si não é dos piores, mas, paguei R$35,00 por sessão e cada sessão não durou sequer 10 minutos. Queimou absurdamente rápido.

3 - Ambiente; Ambiente agradável, bonito e limpo. Um dos primeiros banheiros masculinos que entro em balada e não estava nojento. (Pelo menos na hora q eu entrei)

4 - Atendimento; Muitos reclamaram da antipatia de alguns funcionários. Mas, isso já “foge” do controle do estabelecimento. Bons e maus funcionários estão por toda parte.

Conclusão: Só volto se...

Muitas questões a serem melhoradas por ser um estabelecimento novo, espero que se adequem. Fui 2 vezes, uma vez paguei entrada, outra não... Casa cheia e só uma pessoa (mal encarada, grossa e impaciente) no caixa, fila enorme. Logística do narguile péssima, todo mundo se esbarrando e mesas na frente de onde retira... Pedi petiscos e simplesmente passaram 40 minutos e nada, falei com o caixa, não tinha sido lançado... Não têm sistema de comanda com a cozinha? O fato de pagar antes o que vai ser consumido é bom, porque não tem erro na conta, não tem problema pra dividir com outras pessoas... No bar, 1 bartender sozinho com 1 outra atendente retirando as coisas da geladeira e montando combo não dão conta! Drinks improvisados, nada a ver com a descrição. A casa é bonita, grupos de pagode que vão e banda sertaneja bem bons. As músicas que tocam ambiente muito altas. MUITA gente fumando lá dentro, cigarro e narguile, em ambiente fechado não pode, é lei! Pra quem não é fumante é...