Hoje entrei na loja da Cacau Show Arujá, estacionei minha moto em frente a loja, e afim de comprar um presente para uma amiga, queria montar uma cesta, algo que fosse especial, porém ao entrar na loja, havia 3 pessoas dentro do balcão, e 3 clientes tomando café (Creio que as moças dentro do balcão eram vendedoras), inclusive uma passou ao meu lado e !Eu dei boa tarde!, ela nem respondeu, nao fui atendido;
Continuei olhando as cestas que estavam montadas, ...poucas opções, continuei aguardando ...pois nao era minha obrigação chamar...
Depois de alguns minutos, desisti da compra, deixei elas fofocando, e sai da loja...nunca mais entro. Fui na Boticário e comprei uma cesta de perfumes.
Talvez o gerente ou dono nem imagina, mas deveria mudar rapidamente de pessoal, pois isso vai acabar com a...
Read moreO padrão da loja é como o da rede, boa variedade e preço justo! O que me incomodou foi o atendimento, não dá funcionaria que nos atendeu que foi atenciosa e educada, a loja com três funcionarias e só uma trabalhando de fato, as outras duas estavam ocupando uma mesa, que poderia estar sendo usada por clientes e estavam batendo papo, alguns clientes entrando na loja e nenhuma das duas se prontificou a atender... uma delas só se tocou quando perguntamos para a que estava nos atendendo se ela estava trabalhando sozinha, sendo que ela além de estar tirando café estava fazendo embalagem para presente, operando o caixa e atendendo quem viesse ao balcão... e as outras duas conversando... O emprego esta dificil minha gente, respeitem o empresario que paga...
Read moreGostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento e a falta de produtos na loja da Cacau Show. Sempre que visito, encontro prateleiras vazias e uma grande escassez de itens básicos. Além disso, nunca há frutas disponíveis para fazer o fondue, o que compromete a experiência do cliente.
O atendimento também deixa muito a desejar, com funcionários pouco receptivos e desorganizados. Por se tratar de uma franquia renomada, esperava um padrão de qualidade mais elevado e um melhor controle do estoque. Espero que a empresa tome providências para garantir um serviço compatível com a...
Read more