Se você quiser um bom atendimento, não compre aqui.
A pizza tem um sabor ok quando não chega fria, após a demora de mais de 30 minutos após ter sido comunicado que havia saído para a entrega.
Quando cometem erros, acham que é só dizer um "desculpe" e que resolvê-los é um favor e não o mínimo que um estabelecimento deve fazer, nem ao menos priorizam a entrega do seu pedido (mas acredito que a demora tenha sido proposital, já que reclamei).
O episódio que sofri foi a gota d'água do atendimento medíocre. Fiz meu pedido pelo novo link de pedidos, passou 1h e nada. Questionei pelo WhatsApp, aparentemente o pedido não foi registrado (como apareceu a confirmação, acredito só devem ter deixado passar mesmo), reclamei pois não foi a primeira vez que erraram comigo, a atendente (parece que o nome é Mariana) sempre errava no pedido e sempre tive que corrigir, além das vezes que realmente veio errado. Após 25 minutos de pedido refeito, saiu para a entrega (palavras da atendente), mais 30 minutos e nada. Mando mensagem perguntando, não me responde. A pizza chega: morna. Questiono o motoboy: ele diz que acabou de sair da pizzaria. Hmm, então onde a pizza ficou por mais de 20 minutos? A mensagem no WhatsApp? Ainda ignorada, é claro.
Comprava na pizzaria há um tempo, mas definitivamente não comprarei novamente e...
Read moreAtendimento péssimo, a gente manda boa noite e a pessoa responsável pelo atendimento via whatsapp mal te responde, fora que demora uma eternidade para responder. Fizemos hoje o pedido de 4 açaís, mas por conta do tempo de espera que seria 45 min eu optei por querer cancelar o pedido porque eu imaginava que iriam chegar todos derretidos por conta do tempo de espera, porém a atendente avisou que já estavam sendo montados, e para minha "surpresa" viram todos derretidos, fora os acompanhamentos que vieram errado, a atendente apenas falou que por conta do calor eles não conseguem manter o açaí em temperatura adequada. Enfim estou decepcionada tanto com o atendimento quanto com o pedido. Não recomendo...
Read moreAmbiente ótimo super recomendo as pizza são ótimas as esfiha nem se fala muito saborosa os lanche então vc sabe que e feito com muito amor e carinho não poderia esquecer dos beirutes que são maravilhoso atendimento fantástico vc tem que ir para conferia um lugar de paz e armonia super recomendo .a demora da entrega faz parte já que muitas pizzaria não estão dando atenção a clientes estão vcs acaba ganhando mais e mais cliente então entendendo a demora nos pedidos mais no salão vcs são fantástico não a demora para experimentar essas delícias que vs preparam com...
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