Casa Da Esfiha — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Nunca perco meu tempo reclamando por má experiencia, mas dessa vez conseguiram até me fazer mudar de ideia. Fiz um pedido meia noite e três minutos e precisei cancelar por conta da demora. Um atraso de vinte minutos? De meia hora? Não. Simplesmente um atraso de QUATRO HORAS. E quando digo atraso não me refiro ao tempo de preparo, pois acredito que da meia noite até cinco horas da manhã deve ser um bom tempo pra preparar duas pizzas e entregar, não é? Parece até piada e realmente acho, pois me tiraram de palhaço. Sem suporte nenhum para avisar do ocorrido e quando recebo uma resposta parece que simplesmente estão me fazendo um favor, e não que estou pagando pelo produto. Ainda estou entalado com "alta demanda". Se pra demorar cinco horas pra fazer um simples serviço acredito então que São Paulo inteiro deve ter decidido pedir por delivery aí. Uma pena (des)tratar o cliente assim. Você não abre do nada uma lanchonete ou restaurante sem saber o que está fazendo. Se existe um dono, gerente ou líder (ou seja lá quem for que "manda") acredito que seja melhor rever os processos e procedimentos para primeiro aprender e depois...

Qualidade deprimente. Carne com gosto e cheiro de estragado, colocam quantidades absurdas de temperos para disfarçar o cheiro e o gosto terrível, um pedido pequeno e conseguiram errar. Três esfihas de chocolate branco e enviaram as três de chocolate, além da demora na entrega. Não respondem chat e quando respondem colocam alguém que não sabe escrever, tornando impossível a comunicação entre o cliente e a loja. Já foi muito bom anos atrás com a qualidade excelente mas hoje em dia parece que colocam resto para vender. É impossível até de comprar os salgados prontos na loja pois as atendentes não sabem os sabores e erram até no básico. Falta de profissionalismo e treinamento dos funcionários, parece que estão fazendo favor para os clientes, não dão bom dia/boa tarde e olham para sua cara com cara fechada. Espero que treinem melhor os funcionários e melhorem a qualidade, até porquê...

A comida ótima porém tem algumas coisas que podem melhorar , atendimento por exemplo vejo que a noite não tem muitos atendentes e as moças que trabalham lá vivem dispersas. Ontem mesmo fui lá e só tinha uma moça para atender e ainda assim ficava batendo papo com o motoqueiro ao em vez de focar no trabalho estava batendo papo

Chato isso e outra coisa

Essa loja fecha às 4 não era nem 3 da manhã a mesma já estava de cara feia subindo as cadeiras e outra coisa fecham antes das 4 e a cozinha fecha bem antes das 4 coisa que acho um absurdo e quando questionados são...