CASA DO ACARAJE — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não recomendo! Fiz um pedido as 19:25 as 21:05 eu ainda não tinha nem resposta sobre o pedidos, apenas o atendimento automatizado, nem o mínimo que seria responder o cliente sobre o que está acontecendo com o pedido para tamanha demora, eles não fazem, trabalho com atendimento, entendo a importância e eficiência do atendimento automatizado, mais temos que oferecer o mínimo sanando as dúvidas dos clientes, toda espera, e falta de interesse em ajudar o cliente é desanimador. Recebi o pedido mais de duas horas depois, e infelizmente até o refrigerante veio "quente" o sabor deixou muito...

Mudaram alguma coisa neste restaurante, nao sei se foi o cozinheiro (a) ou os ingredientes! Era o melhor acarajé da região, agora o vatapá ta até cm cor diferente, sabor nem se fala, decaiu demais a qualidade do Acarajé, nao comprarei mais! Sem contar que colocaram um robô pra responder o WhatsApp e não dão mais o mínimo de atenção para o cliente. Antes nao tinha oq falar, era tudo perfeito, agora decaii TUDO, sabor, atendimento, ta...

A vinagrete veio com um sabor estranho (somente vinagre e sal).

Sem contar o atendimento HORRÍVEL, somente mensagens automáticas, o cliente não tem nenhum suporte e nem resposta, não temos nenhum auxílio.

Gostaria de ressaltar o atendimento maravilhoso pelo entregar Richard que deu todo suporte com educação e paciência, com certeza faz toda a diferença e é o mesmo que a empresa...