Casa Itália Pizzaria & Esfiharia — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Horrível. Compramos pastel e veio horrível e detalhe minhas filhas de 5 anos comendo o pastel com perigo de parar no PS por intoxicação alimentar, qdo ligamos lá para perguntar o Caique disse que era pq o catupiry estava VENCIDO, estou indignada até agora com isso e qdo foi mandar outro na qual não tive opção ou troca ou come estragado o motoboy chegou todo folgado e cheio de gírias falando com meu marido, mandamos devolver os pastéis pois como vou confiar em comer uma coisa na qual o próprio funcionário disse que estava vencido e o motoboy logo chegou falando se vira lá pois não trabalho na cozinha, o motoboy entrou em contato com a Patrícia (dona) e a mesma achou ruim pq estava devolvendo o pedido e até hj nunca recebemos uma ligação de pedido de desculpas e nem o dinheiro de volta. Achei isso um descaso muito grande. Assim é fácil abrir um...

Do momento em que você pisa no estabelecimento, ao momento de sair o atendimento é excelente. Levei meus pais, e meu filho Alexandre Carlos, de 2 anos. O atendente que infelizmente não perguntei o nome, muito atencioso...brincou com meu bebê, e lhe deu até uma massa de pizza pra ele fingir que estava fazendo também! Outra atendente também gentilmente trouxe o cadeirão... Só o atendimento já seria o bastante para elogiar, pedimos esfihas e um Beirute.. . Muito bom, massa leve, bem recheados. Um atendimento incrível e boa comida. Obrigada ao atendente pelo excelente atendimento para com meu...

Loja simplesmente tem um grande descaso com o cliente. Tentei realizar o pedido via ifood duas vezes no local e eles simplesmente não entregam. Colocam que saiu para a entrega e depois de praticamente uma hora, quando entro em contato com o estabelecimento eles falam que foi erro do ifood, que o pedido não foi computado para eles, duas vezes inventando desculpa esfarrapada. Com certeza não darei uma terceira chance, pensem duas vezes antes de pedirem por eles. (Obs: loja usa outros nomes no ifood, como Chicken Frango Premium, central frango frito Chicken, premium pizza & frango frito e casa Itália...