CENTRAL PIZZAS - Pizzaria e Esfiharia - Guaianases/Guaianazes — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Minha terceira compra nessa pizzaria, hj tive o desprazer de comprar uma pizza meia mussarela e meia frango catupiry, ao chegar o pedido a decepção no primeiro pedaço, catupiry de péssima qualidade, impossível de comer, liguei na pizzaria para tentar uma troca, falei com a primeira atendente que me informou que no aplicativo tinha a descrição de catupiry similar e catupiry original, fui verificar, não tinha descrição nenhuma, liguei novamente falei com a segunda atendente que insistia que tinha a descrição, entrei no aplicativo tirei um print e mandei para eles, enquanto a atendente pedia um momento para verificar a possibilidade de troca com o proprietário, fiquei aguardando na linha, ao retornar comigo na ligação, ela informou que falou com a dona e que estava sim a descrição, enquanto eu aguardava eles adicionaram a descrição de "original" , é isso que eles fazem com clientes, meus parabéns pela...

Um mas grande falta de atenção e respeito com o cliente . Hoje ( 26/02/22) , pedi 2 pizza nesse restaurante . O pedido veio errado , ligamos para o restaurante para trocar , uma hora depois o motoboy veio retirar a mas o restaurante não enviou a outra pizza para fazer a troca . Ligamos novamente para o restaurante para saber o que estava acontecendo e A atendente 'disse que é assim mesmo , que além do nossa pedido tinha muitos outros errados e que teríamos que esperar . Uma grande falta de respeito não só com o cliente mas com vocês mesmos , estão mais dando prejuízo para o restaurante do que lucro. É produto jogado no lixo e mais reclamações dos clientes . Por fim , estou esperando a mais de 3 horas pelo pedido e nada ....

Voltei para classificar novamente.

Fiz meu pedido era 21:20 onde fui informada que em 20 min seria entregue. Quando era 22:10 liguei questionando, e fui informada que o motoboy estava já na rua da minha casa para fazer entrega, mais 20 min depois retornei a ligação e fui informada que ele ja tinha saído há um tempo e que estava com varias encomenda. Informei que tinha mais de 1hr que tinha feito meu pedido e que se tinha um bom tempo que o motoboy tinha saído que minha pizza ia chegar fria e ia informar ao motoboy que ñ ia mais querer. Deixo aqui a minha insatisfação, até 1 semana atrás tinha vindo aqui e classifiquei com 5 estrelas e elogiei a todos e a qualidade do...